Front Office medewerker

BedrijfsomschrijvingIbis Hotel Amsterdam City West is een modern hotel aan de rand van Amsterdam. Met 180 kamers en een team van ongeveer 25 toegewijde medewerkers streven we ernaar om topservice te bieden tegen betaalbare prijzen. Als onderdeel van Accor, een van ’s werelds grootste hotelketens, staan we bekend om onze constante kwaliteit, gastvrijheid en toegankelijkheid voor gasten van over de hele wereld.

We zijn trots om deel uit te maken van deze geweldige familie! Wil jij je bij ons aansluiten en helpen onze missie voort te zetten?VacatureomschrijvingFront Office medewerkerBen jij een allround gastheer/gastvrouw die de kick haalt uit flexibele werktijden en een dynamische omgeving?De functie?Kun jij zonder enige moeite onze gasten, van over de hele wereld, een warm welkom geven en hen direct thuis laten voelen? Hospitality stroomt door jouw aderen en de hele lobby is jouw speelveld? Dan zijn we op zoek naar iemand zoals jij voor deze te gekke positie!In de rol van Team member host is het jouw belangrijkste missie om onze gasten met een glimlach op hun gezicht te laten vertrekken.

Jij bent de persoon die verantwoordelijk is voor het in- en uitchecken van gasten en jij beheert je eigen shift. Daarbij horen ook administratieve taken en het onderhouden van contact met gasten via online kanalen. Of het nu gaat om het checken van reserveringen, het verstrekken van inside tips over de stad en het hotel, of het regelen van kaartjes voor speciale activiteiten; jij bent non-stop bezig met het bieden van top-notch service.

Hoewel de lobby/receptie jouw 'home base' is, aarzel je geen moment om onze gasten te trakteren op een smakelijke kop koffie of een verfrissend glas bier. Ons gezellige hotel biedt jou de vrijheid om zelfstandig te werken en tegelijkertijd waardevolle ervaring op te doen vanuit andere afdelingen. Functie-eisenWie zoeken wij?Aangezien ons hotel 24/7 open is, kunnen diensten zowel 's ochtends als 's avonds gepland worden. Daarom is het van cruciaal belang dat je naast vloeiend Nederlands ook uitstekend Engels spreekt, gezien de vele internationale gasten die we verwelkomen.

Aanvullende informatieWil je meer informatie of direct solliciteren?Ben je enthousiast over de functie bij Ibis Amsterdam City West? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar Justyna Klebczyk via justyna. klebczyk@accor. com. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Colin van Vliet via telefoonnummer 020-581 11 11.