InfoPoint Mitarbeiter:in Wien (m/w/d)

Wir im Geschäftsbereich Betrieb wickeln Zug- und Verschubfahrten sicher und pünktlich ab und informieren Kund:innen umfassend und zeitnah. Dein Job, du gibst Reisenden diskriminierungsfreie Informationen zu Zugverbindungen, Abweichungen und Störungen sowie alternativen Reisemöglichkeiten, weiterführenden Reisemöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsanbindungen. stellst Produktauskunft (z. B. Gültigkeit eines Tickets) bereit und erteilst Bestätigungen im Falle von Zugverspätungen. übernimmst die …