Ingeniero(a) Civil Industrial - CRM y Gestión de Clientes - Reemplazo pre y post natal

En Astara buscamos Ingeniero(a) Civil industrial (puede ser recién titulado) para desempeñar el cargo de Analista de CRM y Gestión de Clientes para un reemplazo de pre y post natal.El objetivo del cargo es gestionar la relación con los clientes, tanto actuales, como potenciales, identificando los aspectos más valiosos en términos comerciales y operacionales, manteniéndolos en el tiempo y trabajando apara aumentar la base actual de clientes.Entre Sus Principales Funciones DebeDiseñar campañas de marketing y medir la efectividad: Lealtad, prospección, venta cruzada, renovaciones, fidelidad.Segmentar las BBDD, realizando análisis de clientes y productos que se comercializan.Gestionar la plataforma CRM, para uso de las herramientas e implementación de mejoras.Levantar y generar información e indicadores para construcción de reportería.Capacitar a usuarios en la plataforma CRM.Gestionar integración con proveedores, para implementar nuevas herramientas que permitan mejorar la gestión de la plataforma CRM.Apoyar la adherencia de la plataforma CRM para concesionarios y asegurar la calidad de la integración de datos bi- direccional.Evaluar procesos y herramientas de eficiencia, realizando reuniones de control y gestión de proyectos y necesidades.RequerimientosIngeniería Civil IndustrialEntre 0 a 2 años de experiencia.Office avanzado.Deseable conocimientos en CRM Salesforce.