Dla naszego klienta, w ramach aktywizacji zawodowej, poszukujemy kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawności, na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Twoje ZadaniaRejestrowanie zleceń na zamówienia produktów i usług za pomocą dedykowanych aplikacji. Udzielanie klientom informacji o zamówieniach, dokonywanie ich modyfikacji oraz wsparcie w zakresie obsługi oferty produktowej. Aktywna sprzedaż i dosprzedaż usług oraz produktów. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i rozwiązywanie zapytań w pierwszym kontakcie. Wykorzystywanie dostępnych narzędzi CRM (Outlook, Salesforce) do komunikacji i zarządzania danymi klientów.
Zwiększanie obrotów firmy poprzez identyfikację okazji sprzedażowych. Monitorowanie i zgłaszanie nieprawidłowości w procesie obsługi klienta. OferujemyStabilne zatrudnienie na umowę o pracę z możliwością długoterminowej współpracy. Pracę zdalną z możliwością wykonywania obowiązków z dowolnego miejsca lub hybrydowąAtrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i wyników. Możliwość rozwoju poprzez szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie w zakresie rozwijania kompetencji sprzedażowych i obsługi klienta. Przyjazne środowisko pracy, w którym możesz liczyć na wsparcie zespołu i przełożonych.
Nowoczesne narzędzia pracy, w tym dostęp do profesjonalnych systemów i aplikacji wspierających efektywność. WymaganiaAktualne orzeczenie o niepełnosprawności. Doświadczenie w dziale obsługi klienta lub sprzedaży. Znajomość zasad gramatyki i ortografii języka polskiego. Umiejętności sprzedażowe i nastawienie pro-klienckie. Bardzo dobra organizacja pracy własnej. Umiejętność pracy z systemami CRM oraz aplikacjami do obsługi klienta.
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.
