Isolatiemaatregelen woningen (II), Maastricht

In het kort: Je gaat isolatiemaatregelen uitvoeren voor eigenaar-bewoners van grondgebonden woningen, met focus op spouwmuurisolatie, en biedt technische advisering en begeleiding om energiearmoede te bestrijden en bewoners te ontzorgen.In het kader van de Aanpak Energiearmoede wil de gemeente starten met het aanbieden van isolatiemaatregelen voor eigenaar-bewoners van grondgebonden woningen. Het betreft één hele maatregel, zoals spouwmuur-, dak- of vloerisolatie. De opdracht behelst de uitvoering van isolerende maatregelen inclusief technische advisering en begeleiding. De gemeente is op zoek naar een partij met veel ervaring met het isoleren van huizen en die de gemeente en de bewoners kan ontzorgen met een resultaatgericht aanpak.Het uitgangspunt is dat de maatregel spouwmuurisolatie wordt uitgevoerd en pas wanneer dit niet mogelijk is dat er dan gekeken wordt of het mogelijk is om het dak te isoleren. Wanneer dit ook niet mogelijk is dan wordt onderzocht of het mogelijk is om de vloer te isoleren.AchtergrondVeel mensen hebben het moeilijk om hun rekeningen te betalen. De rijksoverheid geeft geld aan gemeenten om deze mensen te helpen. Met dit geld heeft de gemeente Maastricht de Aanpak Energiearmoede in het leven geroepen. De focus lag hierbij op huurders, met name van corporatiewoningen. Met de Isolatieregeling Energiearmoede willen we ook eigenaren van grondgebonden woningen met een kleine beurs helpen.Mensen met weinig geld met een eigen grondgebonden woning kunnen één grote isolatiemaatregel laten uitvoeren ter waarde van maximaal €5.000,- incl. btw. In eerste instantie wordt gekeken of het mogelijk is om spouwmuurisolatie toe te passen. Dit is een kostenefficiënte manier van isoleren met een relatief groot effect. Is dit niet mogelijk dan wordt onderzocht of vloer- of dakisolatie (van binnenuit) mogelijk is. Mogelijk kan op verzoek van de bewoner/eigenaar naast spouwmuurisolatie ook vloer- en dakisolatie worden uitgevoerd, die worden dan door de bewoner/eigenaar zelf betaald.De gemeente Maastricht werkt voor dit project samen met de energiecoaches van het Centrum voor Milieu en Natuureducatie (CNME). Energiecoaches van het CNME komen bij mensen thuis. Zij kijken samen welke isolatie het beste werkt voor het huis. Deze aanpak zorgt ervoor dat huizen in Maastricht beter geïsoleerd worden.DoelstellingMet de regeling dienen zoveel mogelijk woningen van mensen met een kleine beurs te worden geïsoleerd. Het doel daarbij is om op een kostenefficiënte manier zoveel mogelijk energie te besparen en het comfort in de woning te verhogen, waarbij de bewoners in het proces optimaal worden ontzorgd.ProcesHet Proces Voor Het Isoleren Van Een Huis Zal Samen Met De Opdrachtnemer Worden Uitgewerkt (o.a. Met Het Aangeleverde Plan Van Aanpak) En Zal Er In Hoofdlijn Als Volgt Uitzien– De energiecoach van CNME onderzoekt of een huis/bewoner in aanmerking komt en geeft advies.– Aannemer doet een opname op locatie.– Aannemer maakt een offerte op naam van eigenaar/bewoner conform de bij deze aanbesteding overeengekomen raamovereenkomst en de nadere concept Offerte en aannemingsovereenkomst die is bijgevoegd bij deze uitvraag. Het principe daarbij is: spouwmuurisolatie, tenzij.– Gemeente controleert de offerte o.b.v. de uitganspunten in de raamovereenkomst.– Bewoner/eigenaar geeft opdracht.– Uitvoering door aannemer (datum/tijd en werkwijze in nauwe afstemming met bewoner) o.b.v. de nadere aannemingsovereenkomst (zie bijlage).– Aanleveren opleveringsrapport en garantieverklaring door aannemer aan bewoner/eigenaar en energiecoach.– Goedkeuring door bewoner/eigenaar.– Nazorg en evaluatie door aannemer i.s.m. de energiecoach.De opdrachtverstrekking en overeenkomst voor de uitvoering van de maatregel komt tot stand tussen aannemer en eigenaar/bewoner. De gemeente is slechts de betalende partij voor één maatregel (normaal gesproken spouwmuurisolatie).ManagementrapportagesHieronder staan de managementrapportages beschreven die minimaal aangeleverd moeten worden.KwartaalrapportageFrequentie: uiterlijk 15 kalenderdagen na afloop van elk kwartaal.Inhoud (minimaal)– Totaal aantal geïsoleerde woningen in het afgelopen kwartaal, uitgesplitst naar maatregel (spouw-, vloer-, dakisolatie).– Cumulatief overzicht van het aantal voltooide woningen t.o.v. de doelstelling.– Financieel overzicht: gemaakte kosten per maatregel.– Kwaliteitsborging: samenvatting van uitgevoerde interne controles, opgeleverde garantiestatements en eventuele herstelacties.– Signalering van knelpunten, risico’s en getroffen/voorgestelde mitigerende maatregelen.– Planning en prognose voor het komende kwartaal.JaarrapportageFrequentie: uiterlijk 30 kalenderdagen na afloop van elk kalenderjaar.Inhoud (aanvullend Op De Kwartaalrapportage)– Geaggregeerde jaarcijfers (technisch en financieel) inclusief vergelijking met de oorspronkelijke doelstellingen.– Analyse van CO₂- en energiebesparing ten gevolge van de uitgevoerde maatregelen.– Overzicht van klachten, klanttevredenheidsscores (bijv. NPS) en lessons learned.– Evaluatie van samenwerking met energiecoaches, bewoners en gemeente, inclusief verbetervoorstellen.– Bijlage met volledig woning- en maatregelinventaris (Excel/CSV).Rapportagevorm en -indieningRapportages worden digitaal aangeleverd (pdf + bewerkbaar Excel-overzicht). Alle data die herleidbaar is tot personen voldoet aan de AVG-richtlijnen; persoonsgegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd. Bij afwijkingen of urgente issues informeert de opdrachtnemer de opdrachtgever direct en niet pas in de periodieke rapportage.MaatregelenHieronder staat beschreven waar de uitvoering van de maatregelen minimaal aan moet voldoen.Algemeen– De garantie op het werk is minimaal 10 jaar. Indien de productgarantie, wettelijke voorschriften of voorschriften uit de branche een langere termijn kennen dan geldt de langste termijn.– De werkzaamheden dienen volgens alle betreffende technische normen en (veiligheids-)voorschriften uitgevoerd te worden.– Er moet veilig gewerkt worden in overeenstemming met de richtlijnen van VCA.– Steigers dienen conform de richtlijnen geplaatst en gebruikt te worden met een minimale overlast voor de bewoners en mensen in de omgeving.– Overlast moet zoveel mogelijk worden beperkt.– Voor alle in te zetten medewerkers geldt dat men zich behulpzaam en fatsoenlijk dient te gedragen. In het geval van een negatieve woordenwisseling/discussie, agressie, een klacht van een bewoner/eigenaar of iets dergelijks moet direct contact op worden opgenomen met de projectleider van de gemeente.– Vochtwerendheid: Het isolatiemateriaal moet vochtbestendig zijn en geen vochtbruggen veroorzaken.– PUR-schuim of UF-schuim mogen niet worden toegepast.– De werkzaamheden worden in 1 arbeidsgang uitgevoerd.Spouwmuurisolatie– De gehele buitengevel moet indien technisch mogelijk worden geïsoleerd met een minimum van 8 m2. Bij een kleiner oppervlakte wordt het niet effectief geacht en kan de maatregel niet worden uitgevoerd.– Inschrijvers dienen de isolatiewerkzaamheden uit te voeren conform de huidige geldende regelgeving onder de Omgevingswet (voorheen de Wet natuurbescherming) en de geldende richtlijnen voor Natuurvriendelijk Isoleren (NVI) of een ecologische quickscan te hanteren met mogelijk vervolgonderzoek, en zijn verplicht om ook bij toekomstige wijzigingen in wet- en regelgeving deze te volgen en toe te passen in hun werkwijze. Hierbij dient tevens rekening te worden gehouden met het feit dat de gemeente Maastricht momenteel werkt aan een soortenmanagementplan (SMP), waarvan de verdere uitwerking mogelijk invloed zal hebben op de vereiste werkwijze en ecologische maatregelen.– Er moet vooraf een endoscopische spouwinspectie gedaan worden om de geschiktheid van de spouw te beoordelen.– Geschiktheid van de spouw: De spouw moet minimaal 40 mm breed zijn. De spouw moet vrij worden gemaakt van puin, cementbaarden of andere verstoppingen.– Gevelconditie: De buitenmuur moet in goede staat zijn (geen scheuren, vorstschade of slechte voegen) om vochtinfiltratie te voorkomen.– Vochtwerendheid: Het isolatiemateriaal moet vochtbestendig zijn en geen vochtbruggen veroorzaken.– Luchtdichtheid: De isolatie moet goed aansluiten om luchtlekken en warmteverlies te minimaliseren.– Geschikte materialen: De volgende isolatiematerialen mogen worden toegepast: glaswol, steenwol, EPS-parels. Deze moeten voldoen aan de normen van het IKOB-BKB-certificaat of een gelijkwaardige kwaliteitsverklaring. PUR en Icynene zijn uitgesloten.– Boorgaten en vulpatronen moeten volgens richtlijnen worden aangebracht om een gelijkmatige vulling te garanderen.– Ventilatie: Bestaande ventilatievoorzieningen (zoals stootvoegen) moeten behouden blijven om vochtproblemen te voorkomen. Er dienen conform de richtlijnen van de branche voldoende beluchtingskokers toegepast te worden om een eventueel aanwezige kruipruimte te ventileren.Dakisolatie– Het gehele dakoppervlakte moet indien technisch mogelijk worden geïsoleerd met een minimum van 10m2. Bij een kleiner oppervlakte wordt het niet effectief geacht en kan de maatregel niet worden uitgevoerd.– De isolatiewaarde van de aangebrachte isolatie dient minimaal 3,5 m2 K/W te zijn.– Brandveiligheid: Materialen moeten voldoen aan brandklasse B of hoger (conform NEN 6065) en mogen geen risico vormen voor brandverspreiding.– Mogelijk toe te passen materialen zijn glaswol, steenwol en PIR-platen. Indien noodzakelijk voor een brandveilige situatie dient de isolatie aan de binnenzijde voorzien te zijn van gipsplaten. In dat geval dient eveneens een dampremmende laag toegepast te worden om vochtproblemen tegen te gaan.– Afwerkingen als stucwerk en schilderwerk zijn geen onderdeel van de opdracht.Vloerisolatie– De gehele begane grondvloer moet indien technisch mogelijk worden geïsoleerd met een minimum van 10m2. Bij een kleiner oppervlakte wordt het niet effectief geacht en kan de maatregel niet worden uitgevoerd.– De isolatiewaarde van de aangebrachte isolatie dient minimaal 3,5 m2 K/W te zijn.– De kruipruimte moet veilig toegankelijk zijn voor een persoon zonder bouwkundige ingrepen.– De kruipruimte dient van voldoende ventilatie te zijn/worden voorzien. Er mag geen optrekkend vocht of andere vochtproblemen ontstaan. De bodem van de kruipruimte dient vochtwerend afgedekt te worden.– De mogelijke toe te passen technieken zijn isolatie aanbrengen aan de onderzijde van de vloer of de gehele kruipruimte opvullen met isolatie.– Luiken of andere doorgangen moeten ook worden geïsoleerd.– Vooraf moet een inspectie gedaan worden om de geschiktheid van de vloerconstructie/kruipruimte te beoordelen.– De Volgende Materialen/technieken Mogen Niet Worden Toegepast– Vloerisolatie van bovenaf (in de gebruiksruimte)– Het zogeheten ‘blind’ volspuiten van de kruipruimteFunctie-eisenLET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen. Dit moet overtuigend blijken uit je CV. Alleen dan is reageren op deze opdracht zinvol.– Ervaring met uitvoering van isolerende maatregelen. – Ervaring met projectmatig werken voor een publieke organisatie. – Ervaring met begeleiding en advies aan particuliere bewoners voor isolatie van huizen. – In bezit van een veiligheidssysteemcertificaat op basis van VCA* (1 ster) of gelijkwaardig. – In de afgelopen vijf jaar, teruggerekend vanaf de inschrijfdatum, als hoofdverantwoordelijke minimaal 2 opdrachten hebben uitgevoerd voor een (semi-)publieke organisatie waarbij minimaal 50 woningen geheel of deels zijn geïsoleerd. De opdracht mag nog lopende zijn, maar het vereiste aantal van 50 woningen dient reeds geïsoleerd te zijn. – Beschikken over een geldig SKG-IKOB-certificaat, Insula-certificaat of een gelijkwaardig certificaat. Inschrijver dient de gelijkwaardigheid van een alternatief certificaat aan te tonen en te onderbouwen. – Beschikken over een geldig veiligheidssysteemcertificaat op basis van VCA* (1 ster) of gelijkwaardig. Inschrijver dient de gelijkwaardigheid van een alternatief certificaat aan te tonen en te onderbouwen. – Bij aanvang van de werkzaamheden of indien dit in redelijkheid niet mogelijk is, binnen uiterlijk vier (4) weken na aanvang van de bij de opdrachtgever te verrichten werkzaamheden, een toepasselijke verklaring omtrent gedrag van de in te zetten medewerkers aanleveren. – De garantie op het werk is minimaal 10 jaar. Indien de productgarantie, wettelijke voorschriften of voorschriften uit de branche een langere termijn kennen dan geldt de langste termijn. – De werkzaamheden dienen volgens alle betreffende technische normen en (veiligheids-)voorschriften uitgevoerd te worden. – Er moet veilig gewerkt worden in overeenstemming met de richtlijnen van VCA. – Steigers dienen conform de richtlijnen geplaatst en gebruikt te worden met een minimale overlast voor de bewoners en mensen in de omgeving. – Overlast moet zoveel mogelijk worden beperkt. – Voor alle in te zetten medewerkers geldt dat men zich behulpzaam en fatsoenlijk dient te gedragen. In het geval van een negatieve woordenwisseling/discussie, agressie, een klacht van een bewoner/eigenaar of iets dergelijks moet direct contact op worden opgenomen met de projectleider van de gemeente. – Het isolatiemateriaal moet vochtbestendig zijn en geen vochtbruggen veroorzaken. – PUR-schuim of UF-schuim mogen niet worden toegepast. – De werkzaamheden worden in 1 arbeidsgang uitgevoerd. – Voor spouwmuurisolatie: de gehele buitengevel moet indien technisch mogelijk worden geïsoleerd met een minimum van 8 m2. Bij een kleiner oppervlakte wordt het niet effectief geacht en kan de maatregel niet worden uitgevoerd. – Isolatiewerkzaamheden dienen uitgevoerd te worden conform de geldende regelgeving onder de Omgevingswet (voorheen de Wet natuurbescherming) en de geldende richtlijnen voor Natuurvriendelijk Isoleren (NVI) of een ecologische quickscan te hanteren met mogelijk vervolgonderzoek, en verplicht om ook bij toekomstige wijzigingen in wet- en regelgeving deze te volgen en toe te passen in de werkwijze. – Er moet vooraf een endoscopische spouwinspectie gedaan worden om de geschiktheid van de spouw te beoordelen. – De spouw moet minimaal 40 mm breed zijn en vrij worden gemaakt van puin, cementbaarden of andere verstoppingen. – De buitenmuur moet in goede staat zijn (geen scheuren, vorstschade of slechte voegen) om vochtinfiltratie te voorkomen. – De isolatie moet goed aansluiten om luchtlekken en warmteverlies te minimaliseren. – Geschikte isolatiematerialen voor spouwmuurisolatie: glaswol, steenwol, EPS-parels. Deze moeten voldoen aan de normen van het IKOB-BKB-certificaat of een gelijkwaardige kwaliteitsverklaring. PUR en Icynene zijn uitgesloten. – Boorgaten en vulpatronen moeten volgens richtlijnen worden aangebracht om een gelijkmatige vulling te garanderen. – Bestaande ventilatievoorzieningen (zoals stootvoegen) moeten behouden blijven om vochtproblemen te voorkomen. Er dienen conform de richtlijnen van de branche voldoende beluchtingskokers toegepast te worden om een eventueel aanwezige kruipruimte te ventileren. – Voor dakisolatie: het gehele dakoppervlakte moet indien technisch mogelijk worden geïsoleerd met een minimum van 10 m2. Bij een kleiner oppervlakte wordt het niet effectief geacht en kan de maatregel niet worden uitgevoerd. – De isolatiewaarde van de aangebrachte isolatie dient minimaal 3,5 m2 K/W te zijn. – Materialen moeten voldoen aan brandklasse B of hoger (conform NEN 6065) en mogen geen risico vormen voor brandverspreiding. – Mogelijk toe te passen materialen zijn glaswol, steenwol en PIR-platen. Indien noodzakelijk voor een brandveilige situatie dient de isolatie aan de binnenzijde voorzien te zijn van gipsplaten. In dat geval dient eveneens een dampremmende laag toegepast te worden om vochtproblemen tegen te gaan. – Afwerkingen als stucwerk en schilderwerk zijn geen onderdeel van de opdracht. – Voor vloerisolatie: de gehele begane grondvloer moet indien technisch mogelijk worden geïsoleerd met een minimum van 10 m2. Bij een kleiner oppervlakte wordt het niet effectief geacht en kan de maatregel niet worden uitgevoerd. – De isolatiewaarde van de aangebrachte isolatie dient minimaal 3,5 m2 K/W te zijn. – De kruipruimte moet veilig toegankelijk zijn voor een persoon zonder bouwkundige ingrepen. – De kruipruimte dient van voldoende ventilatie te zijn/worden voorzien. Er mag geen optrekkend vocht of andere vochtproblemen ontstaan. De bodem van de kruipruimte dient vochtwerend afgedekt te worden. – De mogelijke toe te passen technieken zijn isolatie aanbrengen aan de onderzijde van de vloer of de gehele kruipruimte opvullen met isolatie. – Luiken of andere doorgangen moeten ook worden geïsoleerd. – Vooraf moet een inspectie gedaan worden om de geschiktheid van de vloerconstructie/kruipruimte te beoordelen. – De volgende materialen/technieken mogen niet worden toegepast: vloerisolatie van bovenaf (in de gebruiksruimte) en het zogeheten ‘blind’ volspuiten van de kruipruimte.Functie-voorstelLET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.– Geef per maatregel een toelichting op welke specifieke methode en materialen gebruikt worden en wat de voor- en nadelen zijn van uw keuze. – Hoe ziet u uw adviesrol ten aanzien van de mogelijke duurzaamheidsmaatregelen? – Hoe wordt de communicatie met de bewoners en de gemeente (o.a. richting de energiecoaches) gedaan? – Hoe ziet de organisatie eruit? Wie wordt de contactpersoon/projectleider? – Zet u in de uitvoering mensen in die NVI gecertificeerd zijn en hoe borgt u dit richting de gemeenten? – Hoe ziet de kwaliteitsborging eruit voor de uitvoering van de maatregelen? – Hoe ziet u het proces voor zich? Heeft u voorstellen om het proces te vereenvoudigen en zoveel mogelijk bewoners/eigenaren mee te laten doen? – Er dienen op een relatief korte termijn zoveel mogelijk huizen te worden geïsoleerd. Kunt u aangeven hoe u dit voor zich ziet? – Welke risico’s ten aanzien van het proces ziet u en hoe kunt u deze risico’s helpen verminderen? – Zoals aangegeven dient u te werken conform de richtlijnen van VCA. Ook mogelijk in te zetten onderaannemers dienen hieraan te voldoen. Hoe zorgt u ervoor dat dit geborgd is in het proces waardoor iedereen, die binnen deze opdracht aan de slag is, veilig werkt conform de richtlijnen?De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer