IT Onsite Support (all genders)

DG-BER-0022DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.AnsprechpartnerJessica VöhringerPersonalreferentin RecruitingT +497114900510186» Zum Bewerbungsformular» Stellenbeschreibung als PDFAufgabenWir suchen Dich als ausgebildeten Fachinformatiker (all genders), der sich als Ansprechpartner (all genders) bei unseren Kunden in und um Berlin um die Anliegen und IT-Probleme der User kümmert.Deine Aufgaben Sind InsbesondereDie Durchführung der Onsite-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor OrtDu kümmerst dich um die Analyse und die Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim KundenDu bearbeitest und dokumentierst die eingehenden Tickets in TicketsystemenDu verantwortest die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-ArbeitsplätzeDie Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System, Notebook und Handy fällt ebenso in deinen Aufgabenbereich wie die Daten- und Profilsicherung der UserSkillsDu verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (all genders) mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT SupportDu hast dir in der Vergangenheit gute Kenntnisse in den Bereichen Standardsoftware, Betriebssystemen und Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung angeeignetDu kennst dich im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe gut aus und auch das Troubleshooting von Desktops/ Notebooks, Druckern und Mobile Devices ist für Dich kein FremdwortTechnische Fragestellungen bereiten Dir Freude und Du bleibst hartnäckig bis zur LösungsfindungDeine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise unterstützen dich bei deinen täglichen AufgabenDu verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis (Führerschein Klasse B)Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) in Wort und Schrift runden Dein Profil abWas wir bietenDeine Einarbeitung ist individuell und persönlich und mit einem hilfsbereiten PatenDein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweiligWir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP KonzernDu erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche AltersvorsorgeWir fördern Work-Life Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice oder mobil zu arbeitenJobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch „Corporate Benefits“Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischem Mobiliar und Kommunikationsbereichen und einer aktuellen IT-Ausstattung inkl. MobiltelefonFür Deine Aufgabe stellen wir dir selbstverständlich ein PoolfahrzeugMehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgenFörderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an SporteventsDu willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! Wir haben Standorte in ganz Deutschland!» Zum Bewerbungsformular