IT Processpecialist

Hoe leuk kan dit worden?In deze functie zorg je ervoor dat de beheerprocessen van onze IT-afdeling, zoals Incident Management, Change Management en Continuity Management, efficiënt en effectief zijn. Je zorgt ervoor dat deze processen goed zijn ingericht, bekend zijn bij onze medewerkers en volgens de vastgestelde procedures worden uitgevoerd. Op termijn kunnen ook andere beheerprocessen aan de functie worden toegevoegd.Het doel van jouw werk is dat de IT-beheersprocessen op orde zijn, aantoonbaar worden toegepast en voldoen aan wet- en regelgeving en het Goudse beleid. Dankzij jouw inzet dragen de processen direct bij aan de continuïteit, beschikbaarheid en integriteit van onze informatievoorziening. Je bent de spil tussen IT-beheersprocessen en de teams die ze uitvoeren, waardoor processen soepel verlopen, informatievoorziening betrouwbaar blijft en IT écht resultaat kan leveren.Dit is je teamHet IB & Contractmanagement team verenigt drie specialistische disciplines: Informatiebeveiliging, Contractmanagement en IT-procesmanagement. Op zich verschillende vakgebieden, maar door het bij elkaar plaatsen van deze disciplines versterken we de onderlinge consistentie, kwaliteit en samenwerking.Het team bestaat uit 6 fte (waarvan 2 IT-processpecialisten) en valt onder de verantwoordelijkheid van de Manager ICT DevOps. Jij werkt dus in een compacte, specialistische omgeving met korte lijnen en directe impact.Waar gaat jouw hart sneller van kloppen?Hieronder lees je waar wij naar op zoek zijn. Maar we horen ook graag waar jij naar op zoek bent en waar je energie van krijgt. Laat het ons weten in je sollicitatie en tijdens onze kennismaking.Waar word jij blij van?Salaris van € 4.445 tot € 6.999 bruto o.b.v. 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring. Vakantiegeld en 13e maand, 208 verlofuren (o.b.v. 38 uur).De mogelijkheid om flexibel thuis te werken tot maximaal 60% van je werktijd.Blijf fit met onze eigen fitnessruimte op kantoor.Uitdaging en jezelf blijven ontwikkelen.Het optimaliseren en borgen van IT-beheerprocessen, zodat teams soepel en effectief kunnen werken.Waar worden wij blij van?Hbo+ werk en denkniveauErvaring met kwaliteitsraamwerken en IT-standaarden zoals: DNB GPIB, ITIL-4 V2/3, Lean Six Sigma, SAFe, ISO27001/2 Ervaring met het opzetten en beheren van IT-processenSterk ontwikkelde communicatieve vaardigheden i.c.m. stakeholdermanagement Kennis van cyber security en informatiebeveiliging