IT Security Supporter (m/w/d)

Security invites future – r-tec invites you!Standort WuppertalWir suchen Spieler, Kreative und Neudenker. Schaffe mit uns sichere Räume für die digitale und freie Entwicklung von Unternehmen. Für uns, die r-tec IT Security GmbH, ist Informationssicherheit ein ganzheitliches Konzept. Wir setzen auf dynamischen Schutz statt statischer Modelle und dafür brauchen wir dynamische Köpfe.If you want to play, start here.Werde auch Du Mitglied des Expertenteams bei einem der erfolgreichsten IT Security Dienstleister in Deutschland. Als Security-Experte erarbeitest, installierst und betreust Du die Sicherheitslösungen unserer Kunden. Du bist eingebunden in ein Team und erhältst den Rückhalt und die Hilfe, die Du benötigst. Wir unterstützen und fördern Dich mit Schulungen und den passenden Mentoring- und Coachingkonzepten.Bei uns findest Du Startup-Mentalität gepaart mit den Strukturen eines Mittelständlers:Schnelle, kurze Wege für EntscheidungenMitentwickeln des UnternehmensUmsetzbarkeit eigener IdeenAufgabenDas erwartet Dich bei unsDu erbringst remote Servicetätigkeiten für die Security Systeme unserer KundenDu analysierst Fehler in Kundensystemen und bist für die Behebung zuständigDu übernimmst Systeminstallationen und die eigenständige Planung und Umsetzung von ÄnderungenZusammenarbeit mit Technologieexperten zur Lösung von komplexen ProblemenDein Schwerpunkt liegt in einem der Themenbereiche Network (Firewall, VPN und NAC), Content (Mail, Web, Cloud und Proxy) oder Endpoint (Malware Schutz, DLP, EDR und MFA) SecurityKollegiale Zusammenarbeit in einem starken Support Team, organisiert nach ITIL Best PracticesQualifikationDas bringst Du mitEine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder ein entsprechendes StudiumBerufserfahrung in der IT SecurityFundiertes technologisches Fachwissen im Bereich Network SecurityIdealerweise erste Erfahrungen mit Firewall, Content oder Endpoint Produkten von mindestens einem der Hersteller CheckPoint, Fortinet, Palo Alto, Sophos, Trellix/Skyhigh (ehem. McAfee), Cisco, Zertificon, Symantec, Mateso, RSA, Yubico oder MicrosoftSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftBenefitsDas bieten wir DirVielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifendZertifizierungen, interne und externe WeiterbildungenFlexible Arbeits- und Teilzeitmodelle inklusive Vertrauensarbeitszeit, Gleitzeit und Überstundenkonto30 Tage UrlaubOrtsungebundenes Arbeiten (z. B. Homeoffice) möglichEin Mentoren- und TraineeprogrammSocial Events, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Grillen und vieles mehrEine unbefristete Festanstellung in einem wachsenden UnternehmenBezuschusste Betriebliche Altersvorsorge (BAV)Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!