IT-Support | Förstalinje: Details

Job DescriptionAtt arbeta på Coherent innebär att vara en del av ett globalt teknikbolag i framkant. Coherent är en av världens ledande aktörer inom fotonik, laserteknik och avancerade material, med omkring 35 000 medarbetare i över 20 länder. Våra lösningar används i allt från industriell tillverkning och halvledare till medicinteknik, forskning och kommunikation. Som medarbetare på Coherent får du möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt i en organisation som kombinerar starkt lokalt engagemang med internationellt samarbete.Som IT Support på Coherent får du en vardag som är både tydlig och varierad. Du arbetar på plats i våra lokaler i Järfälla, där du stöttar kollegor i både renrums- och kontorsmiljön. Rollen handlar mycket om att ge praktisk hjälp: se till att datorer och tillbehör fungerar, installera och felsöka utrustning, hantera beställningar och konfigurering, och hjälpa användare som behöver stöd i sina system och verktyg.Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarArbeta på plats med förstalinjessupport i vår renrumsproduktion och på våra kontorsplatser.Hantera klienthårdvarans livscykel: beställning, mottagning, inventering och konfiguration av stationära datorer, bärbara datorer och tillbehör.Koordinera reparation och återställning av klienthårdvara med varierande ålder och operativsystem.Patcha nätverksuttag, vitlista och domänansluta produktionssystem och tillbehör.Hantera och tillhandahålla mobiltelefoner och abonnemang samt supportera lokala mobila tjänster och lösningar.Hantera skrivare och konferensrumsutrustning.Onboarding, offboarding och användaradministration.Samarbeta med kollegor både lokalt och internationellt, inklusive team i Europa, Indien och USA.Bidra till lokala och globala IT-projekt med fokus på hög servicekvalitet och kundnöjdhet.Kvalifikationer och erfarenhetErfarenhet av liknande teknisk roll, gärna inom industri, elektronik, optoelektronik eller tillverkningsmiljö.Förmåga att arbeta strukturerat, självständigt och med flera parallella uppgifter.Teknisk kompetens inom installation, felsökning och återställning av användarhårdvara eller testsystem.God samarbetsförmåga i tvärfunktionella team.Mycket goda kunskaper i Microsofts miljöer (O365, SCCM, AD m.fl.).Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.God förmåga att prioritera och fatta genomtänkta beslut när IT-problem påverkar produktionen.Vår kulturPå Coherent arbetar vi enligt våra värderingar ICARE — Integrity, Collaboration, Accountability, Respect och Enthusiasm — vilket präglar hur vi samarbetar, löser problem och stödjer verksamheten i det dagliga arbetet.Vad vi erbjuderEn tekniskt stimulerande miljö där du får utvecklas och bredda dina kunskaper inom IT.En stöttande, professionell och internationell arbetskultur.Ett innovationsdrivet företag i framkant.Subventionerad massage på kontoret och möjlighet till kvartalsvis eller årlig bonus.Generöst friskvårdsbidrag och hälsofrämjande aktiviteter.Om du är en motiverad IT-specialist som trivs i en samarbetsinriktad, innovativ och dynamisk miljö, uppmuntrar vi dig att ansöka och bli en del av vårt team i Järfälla.About UsCoherent is a global leader in lasers, engineered materials and networking components. We are a vertically integrated manufacturing company that develops innovative products for diversified applications in the industrial, optical communications, military, life sciences, semiconductor equipment, and consumer markets. Coherent provides a comprehensive career development platform within an environment that challenges employees to perform at their best, while rewarding excellence and hard-work through a competitive compensation program. It's an exciting opportunity to work for a company that offers stability, longevity and growth. Come Join Us!Note to recruiters and employment agencies: We will not pay for unsolicited resumes from recruiters and employment agencies unless we have a signed agreement and have required assistance, in writing, for a specific opening.