Friday, October 31, 2025
CODE.ID

IT Support L1

Posted: 2 days ago

Job Description

Deskripsi Pekerjaan / Job Description* Mencatat dan memantau tiket masalah melalui sistem ticketing Melakukan analisa awal dan memberikan solusi dasar sesuai panduan Melakukan troubleshooting awal jika terdapat error Melakukan testing ringan setelah perbaikan dilakukan. Membuat laporan berkala terkait status dan jenis masalah userMinimum QualificationsMinimal lulusan SMK jurusan Rekayasa Perangkat Lunak (RPL) atau Sarjana dengan jurusan Sistem Informasi/Teknik Informatika Memahami dasar-dasar IT dan familiar dengan aplikasi bisnis Memahami SQL dasar Memahami Pemrograman dasar Memiliki kemampuan basic troubleshooting dan problem solving Memiliki kemampuan analitikal Memiliki kemampuan komunikasi (lisan dan tulisan) yang baik Bersedia bekerja di antara Senin - Minggu selama 5 hari dalam seminggu

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

Related Jobs