IT-support

Pelckmans Uitgevers ontwikkelt onderwijsmethodes, algemene en professioneel-wetenschappelijke uitgaven.Als organisatie met een familiaal karakter creëert Pelckmans samen met zijn gedreven auteurs een uitdagend en kwalitatief aanbod dat je wereldbeeld verruimt en verrijkt. Door vernieuwing, expertise en passie voor ons vak te delen met elkaar, bouwen we samen aan de toekomst.Voor de uitbreiding van ons IT-team in Kalmthout zijn wij op zoek naar een enthousiasteIT-Support Verantwoordelijkheden:Eerste aanspreekpunt voor interne klanten en eindgebruikersOplossen van 1e en 2e lijns issuesBeheren van IT-applicaties en -infrastructuurOptimaliseren van IT-processen en -proceduresKennis delen met collega’s en eindgebruikers (via documentatie, handleidingen, infosessies …)IT-onboarding van nieuwe collega’sContacten onderhouden met leveranciers en opvolgen van de serviceverleningOpnemen van kleinschalige, interne IT-projectenWat verwachten we?Bachelordiploma in een ICT-richting (bv. Toegepaste Informatica) of gelijkwaardig door ervaringExpertise Microsoft 365 (met focus op Exchange, Teams, Sharepoint, Intune, AD …)Klantgericht en zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk in het NederlandsTeamspeler: (pro)actief deelnemen in het services teamKennis van tools voor informatiebeheer en onderhoud op afstandProactieve opvolging van marktontwikkelingenSterk in probleemanalyseOns aanbodEen mensgericht beleid staat bij Pelckmans centraal. Via het combineren van een marktconforme verloning en een goede work-lifebalans zetten we in op werkgeluk. Concreet doen we dat door o.a.een loonpakket op maat te combineren meteen uitgebreid extralegaal pakket, flexibele werktijden, mobiliteitsoplossingen en plaatsonafhankelijk werken.Pelckmans biedt een uitdagende werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling. Elke dag opnieuw zetten onze medewerkers zich in om kwalitatief lees- en lesmateriaal te bedenken en ontwikkelen.We kiezen voluit voor het creëren van inspirerende ontmoetingsplaatsen in Gent, Mechelen, ’s Hertogenbosch, Antwerpen en in het groene Kalmthout.Geïnteresseerd om deel uit te maken van ons performante team? Solliciteer online door je CV en motivatiebrief aan ons te bezorgen.Vragen? Mail naar jobs@pelckmans.be.Meer info over onze organisatie vind je op onze website of onze LinkedIn pagina.