IT supporter - Specialist til Produktionssupport i TV 2

Vil du være med til at holde Danmarks mediemaskine i gang – når det virkelig gælder?Til TV 2’s tekniske hjerte – Support – søger vi en supportspecialist med teknisk forståelse og et solidt servicegen. Hos os bliver du en del af det team, der sikrer, at hele Danmark kan følge med i nyhederne, underholdningen og de store øjeblikke.Her får du ikke bare et job – du bliver en del af en dygtig og samlet supportorganisation, hvor vi arbejder sammen, hjælper hinanden på tværs og holder hjulene kørende døgnet rundt.Hvad går jobbet ud på?Som en del af TV 2’s Support arbejder du med teknisk support i et komplekst og levende medie- og produktionsmiljø. Du bidrager til stabil drift, løser tekniske udfordringer og hjælper dine kolleger, når det virkelig gælder.Vi dækker bredt – fra klassisk IT-support og produktionsmiljøer til medieteknologi og live-udsendelser – og vi arbejder tæt sammen på tværs af kompetencer og lokationer for at sikre den bedst mulige supportoplevelse.Dine opgaverTeknisk support til TV 2’s fagmiljøer og producerende afdelingerFejlsøgning og håndtering af incidents og forespørgsler via ServiceNowDokumentation og videndeling – så hele supporten bliver klogereUndervisning og oplæring af kolleger i teknisk brug og forståelseDeltagelse i vagtordning – for produktionen stopper aldrig heltHvem er du?Vi forestiller os, at du har en solid teknisk forståelse – måske fra IT-support, drift eller teknisk service. Det vigtigste er ikke, at du kommer fra mediebranchen – men at du har lyst til at arbejde i en verden, hvor IT og medieteknologi smelter sammen, og hvor din indsats kan mærkes.Du trives med udvikling og mister ikke fodfæstet, når tingene pludselig skal gå stærkt. Du tænker i løsninger, arbejder professionelt og med stor omhu.Du genkender dig selv i, at du:Følger opgaverne til dørsKommunikerer klart – både med teknikere og ikke-teknikereSætter pris på samarbejde og godt kollegaskabKan prioritere opgaver, også når trykket stigerHar lyst til at være en vigtig brik i noget størreHos os får du:En hverdag i centrum af Danmarks mediemaskineEt job, hvor support er i fokus – og aldrig ensformigtDygtige kolleger og et uformelt, tillidsfuldt fællesskabEn funktion præget af anerkendelse, engagement og faglig udviklingAdgang til en verden af medier, teknologi og spændingDu vælger selv base i Odense eller København. Du skal være indstillet på at besøge den anden lokation 1–2 gange om måneden.TV 2 som teknologiarbejdspladsI TV 2’s teknologiske område arbejder mere end 350 medarbejdere med at understøtte og realisere den koncernstrategiske målsætning om 1,3 millioner Play-abonnenter i 2025. Strategien TV 2 Play til alle har ført til denne målsætning, der stiller krav om et robust og stabilt teknologisk fundament – hvor Support spiller en væsentlig rolle.TV 2 investerer derfor massivt i udviklingen og driften af hele den teknologiske værdikæde – fra medieteknologi og tv-produktion til digital produktudvikling. Teknologiorganisationen er placeret i både Odense og København og rummer alt fra softwareudviklere og data scientists til support- og driftsspecialister.Søg jobbetSend os din ansøgning og dit CV – vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette. Tiltrædelse hurtigst muligt efter aftale. På grund af sommerferieperioden kan du først forvente at høre fra os fra medio august.