IT-Supporter (w/m/d) | bundesweit & remote

Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln,begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace.Und Du kannst mit dabei sein!AufgabenDas macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)Administration, Support von Clients und AnwenderAnfragen via Telefon, E-Mail und ChatUmgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im TicketsystemInstallation und Konfiguration von Hardware- und SoftwarekomponentenAnalyse und Behebung von Störungen100% remote aus dem Home-OfficeQualifikationDas zeichnet Dich aus – Dein Profil!Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und MotivationDu besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User HelpdeskAuch hast Du Lust – so wie wir – auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegenWenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen KopfGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil abDurch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommenDeine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägtDu bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen HerausforderungenAuch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Dubist gerne unterwegsBenefitsDarauf kannst Du Dich freuen! – Deine BenefitsDu findest bei uns flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima, in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entferntWir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren BrancheAuch erhältst Du von uns dein eigenes Firmenhandy oder wahlweise einen Zuschuss zu deinem aktuellen Vertrag.Du hast direkten Zugriff auf corporate benefits: die Shoppingplattform mit attraktiven Preisnachlässen bei namhaften Marken (Elektronik, Auto, Reisen, Mode, Events usw.)Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad) – übrigens kann man bei uns zwei Fahrräder oder E-Bikes beantragen, damit Du und Dein Partner gemeinsam radeln könnenNeben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgenWerde Teil des perinova Teams und setze bei der Gestaltung des Modern Workplace Dein Zeichen. Bewirb Dich jetzt als IT-Supporter (w/m/d) bundesweit & remote. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.PS: Übrigens, klassische Bewerbungsgespräche gibt es bei uns nicht, wir lernen uns einfach per Teams-Call mit einer Tasse Kaffee kennen.