IT-Techniker:in Datenrettung & Support

myitplanet ist auf professionelle Datenrettung und IT-Dienstleistungen spezialisiert. In unserem modernen Labor in Dortmund retten wir täglich wichtige Daten von Smartphones, Festplatten und Computern. Unser Team arbeitet mit höchster Präzision und Leidenschaft – und das mit einer Erfolgsquote von über 95 %. Wenn du Technik liebst und Menschen wirklich helfen willst, bist du bei uns genau richtig.AufgabenAnalyse und Wiederherstellung von Daten bei physischen und logischen DefektenBearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Datenrettung und IT-SupportDiagnose von Speichermedien (z. B. SSDs, HDDs, Smartphones, USB-Sticks)Dokumentation von Fällen und Erstellung technischer BerichteUnterstützung bei der Weiterentwicklung unserer DatenrettungsprozesseKundenberatung (telefonisch oder vor Ort in der Annahmestelle Dortmund)QualifikationAbgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare praktische ErfahrungGute Kenntnisse in Computerhardware, Speichermedien & DateisystemenErfahrung im Bereich Datenrettung von Vorteil, aber kein MussSelbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und technisches VerständnisFreundlicher Umgang mit Kund:innen und gute KommunikationsfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswertBenefitsSpannende Arbeit mit echtem Impact – wir retten Erinnerungen & ExistenzenModern ausgestatteter Arbeitsplatz im DatenrettungslaborIntensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene TechnikerFlexible Arbeitsmodelle: Vollzeit, Teilzeit oder WerkstudentFaire Bezahlung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und familiäres TeamDu möchtest Teil eines spezialisierten Teams werden und dabei echte technische Herausforderungen meistern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gern auch als Quereinsteiger mit IT-Erfahrung!