Junior Application Engineer

Opis firmyWNS Global Services Inc. (NYSE: WNS) is a global Business Process Management (BPM) leader. WNS offers business value to 400+global clients by combining operational excellence with deep domain expertise in key industry verticals, including Banking and Financial Services, Consulting and Professional Services, Healthcare, Insurance, Manufacturing, Retail and Consumer Packaged Goods, Shipping and Logistics, Telecommunications, Travel and Utilities. Globally, the group’s over 44,000+ Professionals serve across 60 delivery centers in 16 countries worldwide.WNS Poland - Launched operations in August 2012 with focus on European language capabilities. Key industries served: finance & accounting, insurance, shipping & logistics, customer service and travel.Opis oferty pracyOpis obowiązków: Obsługa drugiej linii wsparcia systemu Ivalua Buyer (system zgłoszeń, JIRA)Analiza błędów i przygotowanie propozycji ich rozwiązaniaKonfiguracja systemu zgodnie z wypracowanymi rozwiązaniamiTworzenie i utrzymywanie dokumentacji projektowej (JIRA/Confluence)Przeprowadzanie testów wewnętrznych dla potrzeb wsparciaUdział w regularnych telekonferencjach z działem wsparcia klienta KwalifikacjeWymagania: wykształcenie wyższe (lub w trakcie studiów) - preferowane kierunki: informatyczne lub ekonomiczne podstawowa znajomość relacyjnych baz danych (T-SQL, PL/SQL) znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (w mowie i piśmie) postawa z orientacją na wyniki i wytrwałością w dążeniu do celu wysokie umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów Dodatkowe informacjeOferujemy:Udział w realizacji ciekawych międzynarodowych projektów wdrożeniowych dla dużych firmMożliwość ciągłego rozwoju i pracę w miłej atmosferzeWewnętrzne szkolenia przygotowujące do pracy z systemem Ivalua BuyerLekcje języka angielskiego lub niemieckiego z native speakeremDostęp do platformy MyBenefitPrywatną opiekę medyczną