Junior Customer Success Manager (m/w/d)

PositionDu interessierst dich für die Schnittstelle von Wissenschaft und Wirtschaft und möchtest aktiv zum Erfolg spannender Projekte beitragen?Du arbeitest gern strukturiert, bist kommunikationsstark und suchst den idealen Einstieg in ein dynamisches, professionelles Umfeld?Dann bieten wir dir eine hervorragende Möglichkeit, dich als Junior Customer Success Manager (m/w/d) in einem motivierten, remote arbeitenden Team weiterzuentwickeln und Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Betreuung und Steuerung laufender ProjekteFühren von Kundengesprächen und Unterstützung bei der SaaS-Plattform-MigrationErster Ansprechpartner im Kundensupport – kein Techie, aber technikaffin und sicher im Umgang mit modernen ToolsZuarbeit bei der Antragstellung im Bereich Fördermittel und im F&E-UmfeldPflege und Aufbereitung von Projektdaten sowie Erstellung von Übersichten und DokumentationenUnterstützung bei der Kommunikation mit Kund:innen, Partner:innen und internen StakeholdernMitwirkung an strukturierten Prozessen in den Bereichen Finanzen, Steuern und OrganisationNutzung von CRM-Systemen und G-Suite-Anwendungen zur ProjektverwaltungVorbereitung von Reports, Präsentationen und Abstimmungen für das ManagementDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium im wirtschaftlichen BereichErste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Projektarbeit oder Administration wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (mind. B2)Zahlenaffinität und Interesse an Finanz- und OrganisationsthemenSicherer Umgang mit digitalen Tools (G-Suite, CRM-Systeme, Excel etc.)Sehr gute Fähigkeiten zur Selbstorganisation, Planung und PriorisierungStrukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte ArbeitsweiseInteresse an Fördermittelthemen, wirtschaftlichen Entwicklungen und organisatorischen ProzessenWarum wir?Einstieg mit Entwicklungsperspektive in einem professionellen, wachsenden Unternehmen100 % Remote-ArbeitsmodellVielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Organisation und ProjektmanagementAttraktive VergütungÜber unsWir sind ein auf Fördermittelbeschaffung (FuE), Energieberatung und Datenschutz spezialisiertes Unternehmen.Unser Schwerpunkt liegt auf der Beratung renommierter mittelständischer und großer Unternehmen aus verschiedensten Branchen, die kontinuierlich an Innovationen und neuen Entwicklungen arbeiten.Hauptsächlich beraten wir renommierte mittelständische und große Unternehmen aus allen Branchen, die stetig daran arbeiten, innovativ zu bleiben.