Job Description
Jobdescription: Als IT support engineer binnen de verzekeringssector verleen je technische assistentie en ondersteuning met betrekking tot computersystemen, hardware en software. Daarnaast beheer je B2B-aanvragen van onze partners om een kwalitatief serviceniveau te garanderen.Verantwoordelijkheden :- Monitor en reageer snel op binnenkomende verzoeken met betrekking tot IT-problemen.- Assisteren van partners bij B2B aanvragen- Kennisbank gebruiken/beheren- Escaleert complexe of onopgeloste incidenten.- Data management (rapportage)- Logistics: in/out stock, labeling…- Staging- IMAC- Break & Fix PC & Printers- Cabling & patchingProfiel:- Schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.-Verantwoordelijk- Teamgericht- Probleemoplosser- Flexibiliteit/bereidheid om in verschillende ploegen te werken- Talen : ENG op een behoorlijk schriftelijk niveau (Universele taal voor ticketing doeleinden) + de volgende talen (FR/NL)Werkuren:- 40u/week planning binnen diensturen : 07:30 - 18:00Wat bieden wij aan-Hospitalisatieverzekering-Maaltijdcheques-Groepsvezekering-Ecochèques-Eindejaarspremie-Opleidingen + certificaten-nettovergoeding-supper tof teamOpstart zo snel mogelijk !Indien interesse, aarzel niet om mij te contacteren: gaelles@dilaco.eu
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period