Junior Social Customer Care Specialist

Job Description:Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Red8, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.Obecnie do denstu Creative szukamy osób na stanowisko Junior Social Customer Care Specialist, miejsce pracy: Białystok.Praca w modelu hybrydowym: ok. 4-6 dni w miesiącu z biura.Praca w modelu zmianowym: poranna zmiana 8:00-16:00 (hybrydowo), zmiana popołudniowa: 15:45-23:45 (zawsze zdalnie).Praca od poniedziałku do niedzieli, również w weekendy i święta (weekendy i święta zawsze zdalnie).Miesięczne grafiki pracy tworzone w oparciu o kodeks pracy.Potrzebujemy odpowiedzialnego Ciebie, który:szybkimi kliknięciami potrafi zachwycać kreatywnością i elokwencją,wspaniale pisze po polsku i nie zastanawia się zbyt długo, gdzie należy postawić przecinek,zna język angielski w stopniu komunikatywnym. Jeśli na dodatek znasz trendy w komunikacji marek na Facebooku, Instagramie, X, YT, TikToku, to koniecznie musimy się poznać!Obowiązki:realizacja projektów dla międzynarodowych klientów,prowadzenie komunikacji w mediach społecznościowych na profilach klientów,tworzenie zestawień i raportów. Dodatkowe informacje:pełen wymiar godzin, system dwuzmianowy,współpracujemy również ze studentami. Oferujemy: Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;Szkolenie on-boardingowe;3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”;2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;Wewnętrzne programy szkoleniowe;Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance;Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;Kafeteria NAIS;Dostęp do platformy Mindgram;Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania. W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji.Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek— jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością, który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.WIĘCEJ O DENTSULocation:BialystokBrand:IsobarTime Type:Full timeContract Type:Permanent