Monday, October 27, 2025
NFON AG

Key Account Manager (all genders)

Posted: Oct 19, 2025

Job Description

Dein neuer JobAls Key Account Manager (all genders) übernimmst du die Verantwortung für unsere wichtigsten Kunden. Dein Fokus liegt auf der Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie dem Ausbau neuer Geschäftsmöglichkeiten – in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, dem Partner Account Management und verschiedenen Vertriebskanälen bei NFON.Neben der Betreuung von Bestandskunden verantwortest du Projekte aus dem Partnermanagement und arbeitest dabei überwiegend mit warmen Leads. Über alle Phasen des Sales-Prozesses hinweg – von der Angebotserstellung bis zur Vertragsverhandlung – steuerst du Projekte, entwickelst mit technischem Verständnis und Gespür für Kundenbedürfnisse passgenaue Lösungen und trägst so maßgeblich zur Umsatzsteigerung und Geschäftsentwicklung bei.Woran du mitwirken wirstDu übernimmst Verantwortung für den Auftragseingang und die Umsatzgenerierung gemeinsam mit strategischen Partnern im Team Sales Support Direct & ProjectsAls zentrale Ansprechperson betreust du unsere Top-Kunden und entwickelst diese kontinuierlich weiterDu akquirierst neue Kunden in Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams unserer Top-Partner, unterstützt durch Sales Consultants im Bereich Contact Center & AI sowie Presales ConsultantsDu Analysierst Kundenanforderungen und erarbeitest gemeinsam mit internen Teams passende LösungenDu hast Freude daran, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen und bist erfahrene:r Netzwerker:in innerhalb der Vertriebsplattformen unserer Top-PartnerMit dem Ziel die Conversion-Rate zu steigern, entwickelst du entsprechende Maßnahmen und qualifizierst LeadsDie Qualifikationen, die Du brauchstMehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Key Account Management oder Business Development, idealerweise im B2B-SaaS-UmfeldAusgeprägtes Talent, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in erfolgreiche Geschäftsabschlüsse zu übersetzenTechnikaffinität, die Motivation, unsere Software zu verstehen und Präsentationsstärke zeichnen dich ausSicherer Umgang mit C-Level-Entscheidern und komplexen EntscheidungsprozessenEigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Durchhaltevermögen und AbschlussstärkeSorgfältige Projektdokumentation und ein Talent dafür, Informationen übersichtlich und verständlich aufzubereitenExzellente Deutsch- (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2) sowie deutschlandweite ReisebereitschaftWas wir Dir bieten könnenUnbefristeter ArbeitsvertragFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit hybrid zu Arbeiten (2 Tage / Woche Büroanwesenheit)Moderne und ergonomisch ausgestattete Büros mit Parkmöglichkeiten vor OrtUnterstützung bei Weiterbildungen, einschließlich SprachkurseBetriebliche AltersvorsorgeWorkation (bis zu 20 Tage im Jahr)Sabbatical (ab 3 Jahre Betriebszugehörigkeit)Bis zu 50 EUR steuerfreie Sachzuwendung (Kombination aus Edenred-Shopping-Card und Urban Sports Club Mitgliedschaft)Zugang zu Corporate BenefitsWähle dein bevorzugtes Endgerät: Windows-Laptop oder MacBookRegelmäßige Team- und FirmeneventsKindergartenzuschuss + 10 vollbezahlte KindkranktageJobRad: Gut für dich, gut für die UmweltZuschuss zum ÖPNV bei >=60 % Büro AnwesenheitObst und Getränke im BüroMitarbeiterempfehlungsprogramm – Sichere dir bis zu 3.000 € Prämie für die Empfehlung von Top-Talenten!

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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