Klantenadviseur

Kom ons team versterken als Customer Advisor en stel je passie voor service centraal in je carrière! Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten over onze financiële producten, het identificeren van zakelijke kansen en het optimaliseren van onze processen met jouw innovatieve ideeën.Als je goed kunt communiceren, van een uitdaging houdt en in een dynamische omgeving wilt werken, dan is dit de kans voor jou! Profiteer van een concurrerend salaris, uitgebreide training en een collegiale bedrijfscultuur. Solliciteer nu!BeschrijvingBeantwoorden van vragen van klanten over verschillende financiële producten en diensten;Proactief identificeren van zakelijke kansen, afronden van verkoop op afstand of het organiseren van afspraken voor het kantorennetwerk;Oplossingen voorstellen om de efficiëntie van het Service Centre te verbeteren;Bijdragen aan initiatieven om bestaande processen te optimaliseren door innovatieve ideeën voor te stellen.ProfileBachelor- of masterdiploma;Tweetaligheid in het Nederlands en Frans is een pluspunt; Heeft een sterke oriëntatie op klantentevredenheid en een sterke servicegerichtheid; in staat is klanten te adviseren en bij te staan met echte commerciële flair;Beschikt over uitzonderlijke verbale en interpersoonlijke vaardigheden; Beschikt over uitstekende vaardigheden om met stress om te gaan;Motivatie en teamgeest toont;beschikbaar is om flexibele uren te werken, inclusief zaterdagochtend.AanbodConcurrerend salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;Een bankinstelling op mensenmaat, dynamisch en creatief;Uitgebreid trainingsprogramma om je vaardigheden te ontwikkelen en je carrière te lanceren;Klantgerichte cultuur, met nabijheid, luisteren en samenwerken;Sterke teamgeest, respect voor waarden en oplossingen op maat;Optimistische en proactieve aanpak.