Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjenta

Opis stanowiskazarządzanie i motywowanie zespołu pracowników rejestracji pacjentówplanowanie oraz nadzór nad codziennym funkcjonowaniem biura obsługi pacjentamonitorowanie jakości obsługi i wdrażanie rozwiązań podnoszących satysfakcję pacjentówopracowywanie oraz aktualizacja standardów i procedur obsługiprowadzenie szkoleń wdrożeniowych i bieżące wsparcie pracownikówwspółpraca z personelem medycznym i administracyjnym w zakresie organizacji pracyraportowanie wyników i wskaźników efektywności zespołuWymaganiaminimum 2 lata doświadczenia w pracy na stanowisku kierowniczym, preferencyjnie w branży medycznejpraktyka w zarządzaniu zespołem i umiejętność budowania relacjikomunikatywność, empatia oraz orientacja na potrzeby pacjentawykształcenie wyższe (mile widziane kierunki: zarządzanie, administracja, zdrowie publiczne)znajomość systemów informatycznych wspierających obsługę pacjentów będzie dodatkowym atutemOferujemystabilną współpracę w oparciu o umowę o pracę, B2B lub umowę zleceniarealny wpływ na jakość obsługi pacjentów i rozwój organizacjiwsparcie zespołu i przełożonych w codziennych obowiązkachmożliwość podnoszenia kwalifikacji oraz zniżki na studia w uczelni partnerskiejprzyjazną atmosferę pracy, w której ceniona jest inicjatywa i zaangażowanieInformacje