Koordynatorka / Koordynator Zespołu Obsługi Pacjentów

Opis stanowiskaNadzorowanie jakości i efektywności pracy zespołu.Obsługa oraz analiza reklamacji.Wsparcie zespołu w bezpośredniej obsłudze pacjentów.Raportowanie wyników działalności zespołu.Pełnienie roli menadżera dyżurnego centrum.Realizacja celów finansowych centrum.WymaganiaMinimum 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana bezpośrednia.Minimum 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem.Biegła znajomość języka angielskiego (min. B2).Umiejętność nawiązywania kontaktów oraz doskonała organizacja pracy.Zorientowanie na realizację celów.OferujemyUmowa o pracę na pełen etat.System zmianowy – centrum otwarte:Poniedziałek – piątek: 7:00–00:30,Weekendy: 8:00–20:00.Niedziele i święta wolne.Wsparcie wdrożeniowe oraz doskonała atmosfera pracy.Udział w projektach innowacyjnych.Benefity, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa i inne.Informacje