Monday, October 27, 2025
OK Job SA

Kundenberater:in

Posted: 6 days ago

Job Description

Für unseren renommierten Kunden in der Region Kanton Bern suchen wir per sofort einen/eine:Kundenberater/in Contact Service Center Inbound 100% (m/w/d)Deine Herausforderung:Du bist Ansprechpartner für die Kunden der Firma im Bereich TelekommunikationIn einem sich stark entwickelnden Fachgebiet beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am Telefon, E-Mail und Brief von Montag bis Freitag zwischen 07:30Uhr bis 19:00Uhr und teilweise am Samstag von 09:00Uhr bis 19:00UhrDu erledigst effizient Back-Office-Tätigkeiten, Technischen Telefonsupport und kannst Kunden Gewinnbringend überzeugen für weitere Produkte der FirmaMit modernen Kommunikationsmitteln bearbeitest du selbstständig einfache kundenorientierte ProzesseDu nimmst die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennst rasch deren Bedürfnisse und begeisterst deine Kunden durch deine professionelle Beratung und KommunikationDein Rucksack: Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil Erfahrung in einem Callcenter Inbound oder Outbound erforderlich respektive zwingendCH-Deutsch verstehen und sprechen zwingend - Französisch M/S auf Minimum Niveau B2Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Freude am telefonischen Kundenkontakt und technisches Flair in der TelekommunikationErfahrung und solide Verkaufskompetenzen erforderlichHilfsbereite, kontaktfreudige und lösungsorientierte PersönlichkeitGute ComputerkenntnisseSuchst du eine interessante Herausforderung? Warte nicht länger, Daniel Wüthrich freut sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Klicke einfach auf „BEWERBEN”.Wir möchten dich darauf hinweisen, dass du nur dann eine persönliche Rückmeldung von uns erhältst, wenn deine Bewerbungsunterlagen der Stellenanzeige entsprechen.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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