Kundenbetreuer (m/w/d)

Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Service Center in Maria Enzersdorf werden für die Erweiterung des Teams Personen für den telefonischen Kundenservice (m/w/d) gesucht.Beginn: ab 01.12.2025Standort: 2344 Maria EnzersdorfArbeitsmodell: Vollzeit Ihre AufgabenTelefonische Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und ProblemlösungenBeantwortung schriftlicher Anfragen aller ArtErfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne SystemeInboundverkauf und teilweise OutboundtätigkeitenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellenTeilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleibenSicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den KundenserviceIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, Matura o.ä.)Versierter Umgang mit MS-OfficeGute Deutschkenntnisse und sprachlicher Ausdruck in Wort und SchriftErfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenverrechnung wünschenswertFreude am Umgang mit Kunden am Telefon und in der schriftlichen KommunikationService- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie kommunikative PersönlichkeitWir bietenEin marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.600 Euro (Vollzeit) - abhängig von Qualifikation/ErfahrungZusätzliche LeistungsprämienSpannende und abwechslungsreiche AufgabenMöglichkeit zum mobilen ArbeitenEin tolles und kollegiales ArbeitsklimaZahlreiche WeiterbildungsmöglichkeitenEin sicherer, langfristiger und moderner ArbeitsplatzViele weitere attraktive Benefits