Job Description
Retorna es una fintech innovadora especializada en remesas y pagos transfronterizos, con operaciones en múltiples países de Latinoamérica. Nuestra misión es facilitar el envío de dinero para migrantes y empresas, ofreciendo soluciones B2C y B2B en un ecosistema financiero cada vez más complejo y globalizado.Con más de 70 Retorners trabajando desde diferentes países, somos un equipo multicultural comprometido con la excelencia operacional y la innovación financiera.Sobre el RolBuscamos un Líder de Conciliación que será pieza fundamental en la construcción y estructuración de nuestros procesos de control interno. Este rol estratégico comenzará como parte del equipo de Tesorería, con la proyección de evolucionar hacia un área independiente de Contraloría y Conciliaciones Internas.Serás responsable de diseñar e implementar desde cero el proceso end-to-end de conciliación para una operación de alta complejidad que incluye múltiples líneas de negocio: billeteras digitales, remesas y pagos cross-border B2B.#Account #reconciliation #Controller #Financialoperations #Processdesign #Treasury #ReconciliationTareasDiseño e Implementación de Procesos:Diseñar y estructurar el proceso de conciliación E2E para todas las líneas de negocio de RetornaEstablecer controles internos robustos que aseguren la integridad de la información financieraCrear la documentación, procedimientos y manuales del áreaDefinir KPIs y métricas para monitorear la efectividad de los procesos de conciliaciónOperación y Control:Ejecutar conciliaciones periódicas de cuentas bancarias, pasarelas de pago, billeteras y operaciones cross-borderIdentificar, investigar y resolver diferencias o inconsistencias en las conciliacionesAsegurar que todas las transacciones estén correctamente registradas y conciliadasGenerar reportes de conciliación para Tesorería, Finanzas y C-levelsCoordinación Multidisciplinaria:Trabajar estrechamente con los equipos de Tecnología, Operaciones, Administración y TesoreríaSer el puente entre áreas técnicas y financieras para resolver discrepancias operativasColaborar con el equipo de Tech en la automatización de procesos de conciliaciónParticipar en la definición de requerimientos para herramientas y sistemas de controlProyección Estratégica:Evolucionar el rol hacia la creación del área de Contraloría y Conciliaciones InternasProponer mejoras continuas en los procesos de control financieroParticipar en proyectos estratégicos junto a los C-levelsContribuir a la escalabilidad y crecimiento sostenible de la operaciónRequisitosMust Have:Ingeniería en Procesos, Ingeniería Industrial, Ingeniería Financiera o carreras afinesConocimientos sólidos en contabilidad y finanzasExperiencia comprobable en procesos de conciliaciónExperiencia diseñando e implementando procesos end-to-endExperiencia trabajando con múltiples stakeholders y áreas funcionalesIntegración de herramientas con IA & ML para automatización de procesos.Capacidad analítica y atención al detalle.Pensamiento estructurado para el diseño de procesosExcelentes habilidades de comunicación e interlocuciónCapacidad de trabajar de manera autónoma y proactivaAdaptabilidad en entornos dinámicos y de alta velocidadNice to have:Experiencia en el sector fintech o servicios financierosConocimiento de pagos crossborder, remesas o medios de pagosBeneficios💼 Trabajo 100% remoto - Trabaja desde donde quieras, con flexibilidad total🌎 Entorno multicultural - Equipo diverso distribuido en varios países de LATAM y Europa🏖️ Días libres ilimitados - Confiamos en tu responsabilidad para gestionar tu tiempo📈 Alta proyección profesional - Oportunidad de construir y liderar un área desde cero🎯 Impacto estratégico - Trabajo directo con C-levels y participación en decisiones clave🚀 Innovación constante - Ambiente dinámico en una fintech en crecimiento🤝 Desarrollo profesional - Aprendizaje continuo en un entorno de alta complejidad¿Listo para construir algo grande desde cero?Si eres una persona estructurada, con visión de controller y pasión por crear procesos que escalen, queremos conocerte.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period