Líder de Operaciones con inglés avanzado

¿Te apasiona aportar tu mirada estratégica y tu liderazgo para optimizar procesos, coordinar recursos y garantizar que todo funcione? ¿Te motiva liderar equipos hacia la eficiencia, la calidad y la mejora continua? ¡Entonces esta oportunidad es para vos! 🚀🎯 ¿Cuáles serán tus principales desafíos?Diseñar e implementar estrategias operativas alineadas con los objetivos del negocio y las necesidades del cliente.Supervisar el cumplimiento de SLA, KPI y estándares de calidad.Colaborar con áreas clave como ventas, finanzas y gestión de servicios.Liderar la planificación de recursos y la administración de la capacidad operativa.Promover la mejora continua, la automatización y la estandarización de procesos.Gestionar crisis y escalaciones con foco en la resolución efectiva.Administrar presupuestos operativos y optimizar costos.Acompañar y desarrollar equipos de alto rendimiento.Coordinar transiciones de nuevos servicios hacia operaciones estables.Presentar reportes e indicadores a la alta dirección.🧠 ¿Qué te hará triunfar en este rol?Título universitario en Administración, Ingeniería, Informática o afines.+5 años de experiencia liderando operaciones en entornos dinámicos y de servicios.Capacidad para liderar equipos en contextos complejos e internacionales.Pensamiento estratégico, enfoque en procesos y orientación a resultados.Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e influencia.Experiencia en gestión presupuestaria y cumplimiento de objetivos financieros.Conocimientos en ITIL (deseable).Inglés avanzado.Perfil proactivo, autónomo y con fuerte orientación al cliente.Datos de interés: 📍 Modalidad híbrida🕘 Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs