Lead/Sr. Consultant en Inteligencia Artificial Conversacional

¿QUIENES SOMOS?Conectamos lo que quieren los clientes con lo que necesitan las empresas. Hacemos estocreando tecnologías y experiencias superiores para las marcas. Cuando hablamos deevolución digital y resolución de retos, para nosotros todo es posible. Si aún no esposible, averiguaremos cómo.Entendemos los desafíos clave de marketing, ventas y tecnología de las empresas paraimpulsar los resultados finales. Convertimos el conocimiento en conocimientos.Diseñamos nuevas tecnologías y nuevas experiencias. Implementamos y gestionamosviajes. Todo para que los clientes tengan la mejor experiencia con las marcas. Clientessatisfechos. Empresas líderes.Las mejores mentes del mercado en un lugar donde pueden ser ellos mismos: así escomo ofrecemos soluciones disruptivas. Junto con un ecosistema único de asociacionesestratégicas y proveedores de vanguardia, creamos soluciones para cada momento delciclo de vida del cliente.En Interaxa, tenemos la siguiente oportunidad laboral: Lead/SR Consultant en Inteligencia Artificial conversacional¿Sos un/a experto/a en IA con pasión por revolucionar la comunicación a través de agentes virtuales? ¿Te motiva liderar proyectos, definir estrategias y coordinar equipos para crear soluciones de alto impacto? ¡Sumate a nuestro equipo y liderá la transformación digital en el sector bancario!Tu Misión:Como Lead/Sr. AI Consultant, serás la pieza clave en el diseño, desarrollo y optimización de soluciones conversacionales de vanguardia. Tu responsabilidad principal será liderar la gestión diaria de los proyectos, desde la definición funcional hasta la coordinación con equipos multidisciplinarios, asegurando la creación de experiencias de usuario excepcionales.Lo que buscamos en vos:Experiencia sólida y comprobable en el desarrollo de agentes virtuales en Genesys Cloud o DialogFlow-CX.Profundo entendimiento de los conceptos de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP) y el funcionamiento de modelos de IA.Liderazgo y gestión: Habilidades para la gestión diaria de proyectos, definición funcional y coordinación de equipos.Capacidad técnica:Habilidad para integrar servicios externos a través de API y webhooks.Conocimientos en lenguajes de programación como Python.Experiencia en el diseño de flujos de conversación intuitivos y satisfactorios.Conocimientos sólidos en metodologías ágiles (Scrum/Kanban).Perfil analítico y proactivo:Habilidades para analizar datos de interacciones y proponer mejoras continuas basadas en el comportamiento del usuario.Capacidad para monitorear el rendimiento de los chatbots y realizar ajustes para optimizar su eficacia.Excelentes habilidades de comunicación y documentación para mantener registros claros de los sistemas, flujos de trabajo y procesos.Trabajo en equipo: Experiencia trabajando en conjunto con diseñadores, desarrolladores y otros stakeholders para alinear los objetivos del proyecto.Visión a futuro: Capacidad para planificar la escalabilidad de las soluciones y gestionar un volumen creciente de interacciones.Deseable (¡pero no excluyente!):Buen manejo del ingles.Experiencia trabajando en el sector bancario.¿Qué te ofrecemos?Un entorno de trabajo colaborativo y dinámico donde tus ideas son valoradas.La oportunidad de liderar proyectos de alto impacto que transformarán la experiencia de miles de usuarios.Crecimiento profesional y la posibilidad de trabajar con tecnologías de última generación en el campo de la IA.Ser parte de un equipo apasionado por la innovación y la excelencia.¡Postulate o recomendanos a alguien!Si estás listo/a para asumir este desafío y construir el futuro de la interacción con clientes, ¡queremos conocerte!#AI #InteligenciaArtificial #GenesysCloud #DialogFlow #Chatbot #AgentesVirtuales #NLP #LeadDeveloper #ConsultorIA #EmpleoIT