Müşteri Hizmetleri Satış Destek

Laboratuvarımızda görevlendirmek üzere, müşteri memnuniyeti ve satış süreçlerine destek sağlayacak takım arkadaşı arıyoruz. • Tercihen laboratuvar veya test/analiz hizmetleri sektöründe deneyimli, • Müşteri iletişimi güçlü, çözüm ve sonuç odaklı, • Teklif hazırlama süreçlerine hâkim, • Ekip çalışmasına yatkın, planlı ve dikkatli çalışan, • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş, • (Tercihen) İngilizce bilgisine sahip.Görev ve Sorumluluklar; • Müşteri taleplerinin alınması, teklif hazırlanması ve teklif takibinin yapılması, • Satış ekibi ile koordineli şekilde müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yürütülmesi, • Laboratuvar analiz taleplerinin sisteme girişinin yapılması ve sürecin takip edilmesi, • Müşteri geri bildirimlerinin değerlendirilmesi ve gerekli aksiyonların ilgili ekiplere iletilmesi, • Raporlama ve dokümantasyon süreçlerinin yürütülmesi, • Satış ekibine operasyonel destek sağlanması.İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden Müşteri Hizmetleri ve Satış Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır. İlgilenen adayların özgeçmişlerini iletişim@bilim.gen.tr adresine göndermesi rica olunur.