Müşteri İlişkileri Uzmanı

arsaVev’de Kariyer Fırsatı: Yapım ve Ürün Müşteri İlişkileri Uzmanı2017 yılından bu yana gayrimenkul sektöründe markalı arsa yatırımlarına yenilikçi ve özgün bir yaklaşım sunan arsaVev, Türkiye’nin çeşitli illerinde arsa ve arsadan ev projeleri geliştirerek her bütçeye uygun, kazançlı yatırım fırsatları sağlamaktadır.Şeffaf hizmet anlayışı ve anahtar teslim projeleriyle bugüne kadar 450.000’den fazla müşteriye ulaşan ve 14.675 kişiyi gayrimenkul sahibi yapan arsaVev, büyüyen yapısı içinde Yapım ve Ürün Müşteri İlişkileri ekibine yeni takım arkadaşları arıyor.SorumluluklarTeslimat öncesi ve sonrası müşteri memnuniyetini takip etmek ve değerlendirmek,İnşaat ve yapım süreçlerine ilişkin bilgileri müşterilere doğru, güncel ve detaylı şekilde aktarmak,Proje ekipleriyle koordineli çalışarak süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak,Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek iyileştirme ve geliştirme önerileri sunmak,CRM sisteminde müşteri verilerini düzenli ve doğru biçimde yönetmek,Proje detayları ve güncel durum hakkında müşterilere detaylı, anlaşılır ve profesyonel bilgi sunmak,Sunum ve iletişim yetkinliğini kullanarak müşteri ilişkilerini etkin ve profesyonel şekilde yönetmek,Satış operasyonu, finans, ürün, yapım ve ilgili diğer departmanlarla koordineli ve entegre bir şekilde çalışmak.Aranan NiteliklerÜniversitelerin İnşaat Teknolojisi, İnşaat Teknikerliği, Yapı, Yapı Ressamlığı, Yapı Ressamlığı Öğretmenliği veya Restorasyon bölümlerinden mezun.AutoCAD programlarını aktif kullanabilen.Gayrimenkul veya inşaat sektöründe en az 3 yıl deneyimli.İnşaat terminolojisi ve yapım süreçlerine hâkim.Güçlü iletişim, problem çözme ve koordinasyon becerilerine sahip.Sunum yapabilme ve anlatım yetkinliği yüksek.MS Office ve CRM programlarını etkin kullanabilen.Diksiyonu düzgün, prezantabl ve ekip çalışmasına yatkın.Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisine sahip.Biz Ne Sunuyoruz?Güçlü bir marka ve inovatif iş modeliyle çalışma fırsatı,Sektörde fark yaratan bir vizyonun parçası olma imkânı,Dinamik, genç ve profesyonel bir ekip ortamı,Kişisel gelişim ve kariyer fırsatları.💼 Sen de gelişen ve büyüyen arsaVev ailesinin bir parçası olmak istiyorsan, başvurunu bekliyoruz!