D724 IT Services Inc.

Müşteri Teknik Destek Uzmanı (Samsun,Antalya, İzmir)

Posted: 4 minutes ago

Job Description

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Aradığımız Nitelikler:Üniversitelerin Bilgisayar/Bilişim bölümlerinden mezun,Son kullanıcı desteği alanında en az 3 yıl deneyimli,Windows, MacOS, Android, iOS ve Office/O365 uygulamaları konusunda bilgili,Akıllı telefon ve el terminalleri desteği verebilen,Temel network teknolojileri hakkında bilgi sahibi,ITSM ürünlerinde (Service Desk, JIRA vb.) deneyimli,Seyahat engeli bulunmayan ve aktif araç kullanabilen,Yenilikçi, çözüm odaklı, ekip çalışmasına yatkın.Sorumluluklar:Kullanıcılardan gelen BT destek taleplerini karşılamak,Donanım ve network ekipmanlarının kurulumlarını gerçekleştirmek,Yeni tesis açılışları ve taşınmalarda destek sağlamak,BT envanter yönetimi ile teslim/iade süreçlerini yürütmek,Kurum içi yazılımlar için eğitim ve teknik destek vermek,İl içi ve il dışı saha görevlerinde kullanıcı memnuniyetini sağlamak.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

You May Also Be Interested In