Müşteri Temsilcisi (Tahsilat)

Partnerimiz olan Türkiye'nin önde gelen varlık yönetimi şirketi için Finans ekosisteminin dinamik ritmine uyum sağlayabilen, yenilikçi, hızlı ve eğlenceli bir takımda yer alacak Müşteri Temsilcisi(Tahsilat) arıyoruz!🖊️ Genel Nitelikler:En az ön lisans mezunu,1 yıl ve üzeri çalışma deneyimi,MS Office programlarına hakim,Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya 2 yıl tecilli olmak.💪 İhtiyaç Duyduğumuz YeteneklerMüşteriyle telefon üzerinden etkin iletişim kurabilecek düzeyde görüşme ve ikna becerisi,Zaman yönetimi ve planlama yeteneği,Rekabetçi bir ortamda hedef odaklı çalışabilme,Analitik düşünme yeteneği,Takım çalışmasına yatkınlık ve iş birliği becerisi,Öğrenmeye ve sürekli gelişime açık bir yaklaşım,Kurumsal bir firmada çalışmanın gerektirdiği iş disiplini ve sorumluluk bilinci,İş ve sektör kurallarına uyum sağlama becerisi,Tahsilat veya çağrı merkezi alanında tercihen deneyim sahibi olmak.📋 Temel Sorumluluklar Nelerdir?Hafta içi 8.30 - 17.30 saatleri arasında, borçlular ile telefon görüşmeleri yaparak uzlaşma sürecini yönetmek ve çözüm odaklı alternatifler sunmak,Tahsilat sürecine ilişkin gerekli hukuki işlemleri ve süreçleri takip etmek,Borçlularla düzenli iletişim kurarak çözüm önerileri geliştirmek,Görev alanı ile ilgili düzenli raporlar hazırlamak,Tahsilat sağlamak amacıyla gerekli araştırmaları gerçekleştirmek,Bireysel ve ekip performansını geliştirmeye yönelik fikir ve önerilerde bulunmakİletişim yeteneklerini etkin şekilde kullanarak tahsilat başarısını artırmak.💰 Ücret Paketi ve Performans Yönetimi:Tahsilat Temsilcilerinin her ay ulaşmaları beklenen hedefler kendilerine ayın başında belirlenir,Aylık kazanç, maaş ve (hedefe ulaşma durumunda) prim ile oluşur,Aile kapsayıcı Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı, Bireysel Emeklilik ve esnek yan haklar gibi avantajlar sunulmaktadır.🏡Not: Hibrit (yarı evde, yarı ofiste) çalışma modelimiz bulunmaktadır. Çalışma sisteminin detayları işe başlama sürecinde anlatılacaktır. İlgilenen adayların başvurularını heyecanla bekliyoruz! 🙌