Gestionnaire Administratif Senior (E-Commerce)

L'entreprise : MaaSil Inc est une entreprise d'externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes. Missions :

Service clientGestion des questions avant-venteGestion du service clients après-vente par téléphone / mailRéclamations et suivi des colis via partenaires (Chronopost / UPS / DHL)Valider les paiements pour les commandes sans stock (re-pricing)S'assurer de la bonne exécution des commandes Gestion entrepôtSuivi des stocks et prise de commande non en stockSuivi des stocks auprès du logisticien et des vendeurs Relation revendeursChercher de nouveaux vigneronsRéactivation de comptes inactifsRecherche de nouvelles opérations commercialesNotre client est une marque de e-commerce de vente de vin en ligne. Nous cherchons des profils passionnés de e-commerce et polyvalents.

Rémunération / Avantages : Salaire fixe parmi les plus élevés du marchéCommissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)+10% d'augmentation de salaire / 6 moisMutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)Retraite ComplémentaireNavette retour le soirTélétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)Profil: Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)Maîtrise PARFAITE de l'ANGLAIS (lu, écrit, parlé)Etude recherchéAutonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)PolyvalenceForce de propositionHoraire de travail (heures françaises) : 08-17h OU 10-19h.

Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d'heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine