Managed Service Assistant (m/w/d)

StellenbeschreibungDu möchtest Teil eines dynamischen Teams sein und mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem Auge fürs Detail überzeugen? Dann werde Managed Service Assistant bei uns – und bringe Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Services ein!In dieser vielseitigen Rolle unterstützt Du nicht nur unsere internen Prozesse, sondern bist auch eine wichtige Ansprechperson für unsere Partner und Kunden. Du arbeitest eng mit dem Head of Managed Payroll Services zusammen und berichtest disziplinarisch an den CEO Staffing DACH.

Deine AufgabenDu prüfst die Rechnungen unserer Partner sorgfältig und achtest auf GenauigkeitDie Rechnungsstellung an unsere Kunden bereitest Du transparent und termingerecht vorDu beantwortest Anfragen unserer Partner und sorgst für eine verlässliche KommunikationNach dem Onboarding führst Du monatlich Kundenumfragen durch, um wertvolles Feedback zu sammelnIm Beschwerdemanagement übernimmst Du Verantwortung und findest passende LösungenOffene Posten behältst Du im Blick und kümmerst Dich aktiv um deren NachverfolgungDu arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Buchhaltung, Customer Support, Legal, Sales und Zentraldispo zusammenAn Meetings und Messen nimmst Du regelmäßig teil und bringst Dich in den Austausch mit einAußerdem unterstützt Du beim Aufbau neuer Prozesse – zum Beispiel im Kündigungs- und Offboarding-Prozess oder in der Betreuung unserer Partner in ÖsterreichDein ProfilDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationDu arbeitest strukturiert und hast ein echtes OrganisationstalentDu bringst Kommunikationsstärke und Teamgeist mitDu interessierst Dich für Payroll-Services, Backoffice-Themen und KundenbetreuungDu bist flexibel, lernbereit und hast Freude daran, neue Aufgaben zu übernehmenDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Deine Vorteile bei zvooveZusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden TeamStrukturiertes Onboarding für Deinen guten Einstieg, begleitet von einem/einer “Mentor/Mentorin”Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln mit Hilfe von verschiedenen LernformatenDu hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und WorkationVielfalt an Benefits z.

B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu MitarbeiterrabattenGut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommenIch freue mich auf Deine BewerbungFrauSvenja KrüßelD-49835 Wietmarschen-LohneTel. : 0170-7888740E-Mail: career@zvoove. comÜber unszvoove ist der weltweit marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personaldienstleistungs-, Reinigungs- und Sicherheitsdienstleistungs-Branchen. Im dynamischen Ökosystem von Zeitarbeits-, Reinigungs- und privaten Sicherheitsfirmen, Arbeitnehmern und Unternehmen, digitalisiert und optimiert zvoove Prozesse für mehr Effizienz und Wettbewerbsvorteile. Durch die End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmer und zuverlässige Arbeitskräfte für Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt. Rund 7.

500 Kunden vertrauen auf zvoove. Sie verwalten heute über 2,7 Mio. Arbeitnehmer, 19 Mrd. EUR jährliche Gehaltsabrechnungen und über drei Millionen Bewerbungen pro Jahr über die zvoove Plattformen. zvoove beschäftigt weltweit 750 Mitarbeiter an 24 Standorten in ganz Europa und Lateinamerika.