Manager Werkportalen, Arnhem

Competenties/VaardighedenAls Teammanager Webportalen bij onze organisatie in Arnhem, speel je een cruciale rol in het streven naar een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Je geeft leiding aan de teams die onze webportalen voor leden, partners en werkgevers onderhouden, beheren en uitbreiden.Hoe jij het verschil maaktOnze afdeling Data Care zorgt ervoor dat leden en zorgpartners kunnen vertrouwen op onze digitale kanalen. Dit doen we met de juiste technologie en adequate beheerprocessen. Als Teammanager Webportalen word je onderdeel van het bedrijfsonderdeel Customer Contact. Samen met het bedrijfsonderdeel Core Solutions dragen jullie de verantwoordelijkheid voor de duurzame continuïteit van het IT-landschap. Je bent ook verantwoordelijk voor het aanbrengen van veranderingen in dit landschap, zodat de strategische doelstellingen worden gerealiseerd.Als Teammanager is het jouw taak om te zorgen voor de teambezetting, zowel voor eigen medewerkers als voor de aansturing van sourcingspartners. Je voert noodzakelijke veranderingen door voor het goed functioneren van de teams. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een deel van het personeelsbudget.Je hebt de doelstellingen per team scherp en zorgt ervoor dat de teams in staat zijn om deze te realiseren. Je zorgt voor verbinding tussen de teams en met de collegas uit de verschillende divisies. Hierdoor werken jouw teams op een resultaatgerichte en prettige manier samen. Vanuit jouw eindverantwoordelijkheid voor de continuïteit van de systemen, platformen en IT-ketens zorg jij ervoor dat deze in de toekomst beschikbaar zijn en blijven.In de dagelijkse praktijk help je je collegas bij het opstellen van canvassen en actieplannen. In complexe casuïstiek help je je collegas op weg. Jouw kaderstelling is helder en duidelijk en maakt dat je team weet welk resultaat er van hen verwacht wordt. Met je medewerkers heb je een korte lijn; je weet wat er bij hen speelt en anticipeert daarop. De focus van de Teammanager ligt op het nog effectiever laten werken van de teams en de vakontwikkeling van de collegas in de teams. De eisenErvaring als manager van meerdere teams / medewerkersIT-ervaring/affiniteit. Vooral in digitale klantkanalenMinimaal 3 jaar in gelijksoortige functie actief geweest5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer