Medewerker burgerzaken frontoffice (met regie begraafplaatsenadministratie)

Wat ga je doen?Als Medewerker Burgerzaken Frontoffice bij de gemeente Buren ben je verantwoordelijk voor het verwerken van alle aanvragen op het gebied van burgerzaken. Denk hierbij aan reisdocumenten, rijbewijzen, VOG's, geboorteaangiften, uittreksels en verhuizingen die door inwoners van de gemeente Buren worden ingediend. Je werkt aan de balie, waar inwoners bij je langs komen om hun aanvraag in te dienen. Wanneer je niet aan de balie werkzaam bent, verwerk je online aanvragen of beantwoord je telefoontjes en mails met betrekking tot burgerzaken. Daarnaast houd jij je bezig met het verwerken van aanvragen voor onder meer gehandicaptenparkeerkaarten en vervul je een regisseursrol rondom de begraafplaatsenadministratie. Je geeft nieuwe graven en as-bestemmingen uit en begeleidt en optimaliseert de processen die hierbij horen, zoals de benodigde registraties en het bijhouden van het zicht op rechthebbenden. Ook beheer je de financiële aspecten rondom uitgifte en beheer en vervul je een scharnierfunctie tussen verschillende vakdisciplines binnen de gemeente (bijvoorbeeld richting het domein Ruimte). Je werkt met meerdere collega's in team Burgerzaken, met wie je geregeld overleg hebt en aan wie je, indien nodig, hulp kunt vragen.Kijk voor een verdeling van je werkzaamheden, een voorbeeld van je werkweek of een casus uit praktijk op Medewerker Burgerzaken Frontoffice | Gemeente Buren."Hou je van afwisseling, heb je een representatieve dienstverlenende instelling en zie je het als een uitdaging om inwoners zo goed mogelijk van informatie te voorzien? Dan is deze baan voor jou! "Wat bieden wij jou?Dit krijg je van ons ruimte, vertrouwen en groeiMax. € 4.464 bruto p/m (o.b.v. 36 uur - schaal 8, afhankelijk van kennis en ervaring)Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract28 vakantiedagen (o.b.v. 36 uur) + mogelijkheid om dagen bij te kopen vanuit IKBPersoonlijk keuze budget (IKB 17,05% extra van je salaris)Persoonlijke ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden en ABP-pensioenBurens Budget t.w.v. € 160 netto per jaarGroeipadBuren is een boeiende gemeente met veel kernen en een stad en een uitgestrekt grondgebied waar nog veel potentie is. Hierdoor blijft je werk veelzijdig en uitdagend. Je krijgt veel vrijheid om verschillende taken op te pakken. We vinden het vanzelfsprekend om trajecten te evalueren en streven altijd naar verbetering. In het Goede Gesprek stem je met je leidinggevende af wat je gaat doen en wat je hiervoor nodig hebt. Als je opleidingen of cursussen voor je functie nodig hebt, worden deze vergoed en kun je die vaak onder werktijd doen. Je kunt daarnaast je persoonlijk keuzebudget (IKB) inzetten als je je wilt ontwikkelen buiten je vakgebied.Wie zoeken wij?Dit breng je mee betrokken en deskundigMinimaal minimaal 2 jaar ervaring in de frontoffice burgerzaken en pakt nieuwe vakinhoud snel opErvaring met procesoptimalisatie en het in kaart brengen van werkprocessenKennis van relevante wet- en regelgeving omtrent begraven en de bijbehorende administratieGoede communicatieve vaardigheden en het vermogen om samen te werken met verschillende disciplines binnen de gemeentelijke organisatie.Je hebt oog voor detail en denkt mee over hoe zaken beter kunnenGoede beheersing van het Nederlands is belangrijk; Engels spreken is een voordeelJe bent representatief, helpt anderen graag en communiceert helder en vriendelijkMbo+ werk- en denkniveauWaar kom je te werken?De gemeente Buren is een uitgestrekte landelijke gemeente, gelegen in de Betuwe. Deze woon-, leef- en recreatiegemeente van ongeveer 15.000 hectare en ruim 27.000 inwoners wordt gekenmerkt door aantrekkelijke kleinschaligheid en bijzonder historische woonkernen. De woonkernen zijn: Asch, Beusichem, Buren, Erichem, Kapel-Avezaath, Kerk-Avezaath, Zoelen, Zoelmond, Maurik, Eck en Wiel, Rijswijk, Ravenswaaij, Lienden, Ingen en Ommeren. Het vestingstadje Buren bezit sinds 1395 stadsrechten en bezit talloze gerestaureerde monumenten. Het is daarom geen wonder dat Buren een beschermd stadsgezicht is.Daarnaast is er in Buren veel dagtoerisme, wat mede te danken is aan het feit dat Buren een Oranjestad is. De gemeente Buren is gelegen in het midden van Nederland in het Gelders Rivierengebied en is gemakkelijk met de auto te bereiken via de nabijgelegen snelwegen A15 en de A2. De gemeente is de fruittuin van Nederland en staat steevast in de top drie van fruitproducerende gemeenten. Midden in de Betuwe dient de gemeente de inwoners en bedrijven van Buren met zaken die ze (niet) zelfstandig kunnen, willen of mogen oppakken en doet dat vanuit de visie te willen bouwen aan het vertrouwen van inwoners en klanten.Hoe solliciteer je?Klaar voor écht werk met impact?Klik op de sollicitatielink rechtsboven op deze pagina en laat van je horen.Deze vacature heeft geen einddatum. We zetten deze uit tot we de juiste nieuwe collega hebben gevonden. Zodra de positie vervuld is, halen we de vacature offline.Gemeente Buren werkt sinds kort met een nieuwe manier van solliciteren. Is er iets niet duidelijk of lukt solliciteren niet via de link, laat dit weten via chendriks@buren.nl of 06-52302997. We helpen je graag verder, want we kijken uit naar jouw reactie!Heb je nog vragen?Even contact voordat je solliciteert?Graag! Bel, app of mail naar Theo Pruijn (domeinmanager Dienstverlening) via 06-30373075 of tpruijn@buren.nl. Hij vertelt je graag meer over jouw rol, het team en hoe wij het écht samen mogelijk maken.Heb je een vraag over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Caroline Hendriks (recruitment adviseur) via 06-52302997 of chendriks@buren.nl.