Medewerker publieksservice (32-36 uur)

Medewerker Publieksservice (32-36 uur)Ben jij op zoek naar een leuke en actieve baan? Lees dan vooral verder!In deze leuke en afwisselende functie draag je bij aan een leuke bezoekerservaring waarbij je de dagelijkse operationele processen zo vlekkeloos mogelijk probeert te laten lopen. De focus ligt op het verzorgen van een optimale beleving voor onze bezoekers.Samen met je andere collega’s op de vloer ben jij het gezicht en de visitekaart richting onze gasten. Je ontvangt en begeleidt gasten en informeert hen over lopende tentoonstellingen, onze schepen en andere leuke museumactiviteiten.Je hebt een actieve houding in de uitvoering van de geldende veiligheids- en beveiligingsvoorschriften. Jij zorgt er dus voor dat een bezoek aan ons museum leuk, veilig en soepel verloopt. Daarbij houd je een oogje in het zeil dat tentoongestelde voorwerpen niet worden beschadigd of ontvreemd. Je denkt verder mee in de voorbereidingen op de vloer, binnenkomende goederen, groepsontvangsten, evenementen die plaatsvinden en publieksprogrammering(en). Verder voer je baliewerkzaamheden uit zoals de kaartverkoop en verkoop van museumartikelen.Behulpzaamheid, informatieverstrekking en assertiviteit zijn sleutelwoorden in de uitoefening van deze functie.Medewerker publieksservices: wat neem je mee?Enige relevante werkervaring in hospitality en/of services;Je bent sociaal; een praatje houden vind je leuk;Je bent enthousiast, vriendelijk, en hebt een open en flexibele (werk)houding;Je bent actief: veel lopen door het museum is niet bezwarend voor je; Je bent nieuwsgierig naar andere mensen;Je woont in Rotterdam en/of omstreken;Je bent beschikbaar in de weekenden, tijdens schoolvakanties en af en toe in de avonduren voor eventuele events;Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in goede mate;Je kan aansturing geven op een positieve, enthousiaste manier, waarmee je jouw collega's in hun kracht zet.Deze Vacature Bij Maritiem Museum Biedt (o.a.)Een bruto maandsalaris tussen de € 2.511, -- en € 2.911, -- (schaal 3 van de Museum cao). Het salaris is een indicatie en afhankelijk van opleiding en werkervaring, dit wordt met jou besproken in de sollicitatieprocedure;Je krijgt een mooie toelage voor jouw dagverantwoordelijke rol;Eindejaarsuitkering van 3,4%;Vakantietoeslag van 8%;27 vrije dagen (op basis van full time dienstverband);De mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen, waaronder bhv/AED, ehbo en Tactical Predictive Profiling;Een aantrekkelijke pensioenregeling via pensioenfonds ABP (70% bijdrage werkgever, 30% bijdrage werknemer);Een museumkaart met toegang tot vrijwel alle musea in Nederland;Een ICOM-kaart met toegang tot vrijwel alle musea wereldwijd;Reiskostenvergoeding conform regeling Maritiem Museum;Medewerkerskorting in o.a. de horeca, de museumwinkel, op huur van schepen;Een fijn inwerktraject door een ervaren collega.