MFA - ZFA - TFA (m/w/d) Telefonzentrale

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.In der täglichen Arbeit bilden unsere Mitarbeiter*innen das Rückgrat der modernen Labordiagnostik. Ein familiäres Umfeld mit starkem Kollegenzusammenhalt schafft individuellen Freiraum und die Möglichkeit, sich engagiert einzubringen wie auch weiterzuentwickeln. Durch den gewissenhaften Umgang mit der anspruchsvollen Arbeit helfen wir täglich vielen Menschen.Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Diagnostik der Zukunft gestalten!Das Sind Ihre AufgabenAls wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:Sie sind zuständig für die Telefonauskunft und den ParteiverkehrZu Ihren Aufgaben gehören zudem die Entgegennahme und Bearbeitung von Einsender-ReklamationenSie übermitteln Meldungen an das GesundheitsamtSie vereinbaren Termine mit Probanden zur Probennahmeanfallende Bürotätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet abals MFA führen Sie selbständig Blutentnahmen durchDas Bringen Sie MitAls Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:abgeschlossene Ausbildung als MFA - Medizinische Fachangestellte bzw. Arzthelferin (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im medizinischen Bereich wie z.B. ZFA, TFAprofessionelles Kommunikationsverhalten sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden in schriftlicher und telefonischer Formausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Interaktion mit unseren Kundensehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office-Kenntnisseguter und sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und ReklamationenZuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Lernbereitschaft runden Ihr Profil abBereitschaft zur Teilnahme am Zwei-Schichtdienst (nach Einarbeitung): Montag – Freitag zwischen 07:30 – 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 – 13:00 UhrDas Können Sie Von Uns ErwartenUnser MVZ Augsburg ist das SYNLAB-Kompetenzzentrum für Allergie-, Autoimmundiagnostik und Infektionsserologie. Wir bieten ein großes Spektrum an Analysen und versorgen niedergelassene Arztpraxen und Krankenhäuser in Schwaben und Oberbayern sowie zahlreiche SYNLAB-Standorte deutschlandweit mit zuverlässigster Labordiagnostik.Augsburg ist nicht nur durch seinen „Goldenen Saal“ und die Sozialsiedlung „Fuggerei“ bekannt, sondern auch durch den FC Augsburg, die Olympia-Kanustrecke, den Schriftsteller Bertolt Brecht und natürlich durch die Augsburger Puppenkiste. Die Universitätsstadt bietet ganzjährig ein vielseitiges Freizeitangebot, gute Wohnqualität und liegt verkehrsgünstig direkt an der Autobahn A 8. Zudem bieten wir einunbefristetes, sicheres Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten internationalen Konzernprofessionelle Arbeitsbedingungen in einem topmodernen akkreditierten Laboreigenverantwortliches Arbeiten nach fundierter Einarbeitungtarifliche Vergütung gemäß Manteltarifvertrag (mit Weihnachts- und Urlaubsgeld) und SchichtzulagenBetriebsrestaurant, Brotzeit-Foodtruck und kostenlose Parkplätze im ParkhausBetriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportevents (z. B. Fitness-Studio, Firmenlauf etc.)attraktive Benefits: Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, Ideenmanagement, kostenlose Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Sozialberatung über PME-Familienservice, u.v.m.Kontakt & BewerbungSYNLABAugsburgDeutschlandFrau Greif, Personalreferentin