Micro & Small Sales Agent SR.

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades, además tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.Esta es tu oportunidad, ven, píntate de azul y acompáñanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.¡Postúlate ahora!Micro & Small Sales Agent SR.OBJETIVO DEL PUESTOPenetrar el mercado de Micro & Small, con empresas con un máximo de 20 empleados mediante la captura de nuevos clientes, posicionando los servicios y soluciones integrales desarrolladas por la unidad de negocios Tigo Business en tecnologías de Fibra Óptica, HFC y DTH.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES / FUNCIONES Prospectar permanentemente el mercado de empresas M&S. Cumplir la cuota de ventas mensual. Gestionar la cuenta integralmente desde el primer contacto con el cliente hasta la formalización del mismo. Elaborar y cumplir el plan de visitas semanal y el reporte de seguimiento. Dar seguimiento a solicitud de clientes nuevos, existentes y visitas de soporte de clientes de Fibra Óptica, HFC y DTH. Desarrollar desde cero negociaciones con centro comerciales, dar mantenimiento correspondiente a los centros comerciales y sus respectivos clientes finales. Elaborar y enviar cotizaciones a clientes en las tecnologías HFC, DTH y Fibra Óptica. Elaborar y dar seguimiento a su Funnel con cliente de Fibra Óptica, HFC y DTH. Desarrollar su propia cartera de clientes y dar mantenimiento a los clientes a través de visitas, llamadas, resolución de problemas y atención a nuevos requerimientos. Buscar constantemente nuevos ingresos a través de clientes nuevos o venta adicional a clientes actuales. Colaborar con el departamento de cobros en la cobranza a clientes difíciles en base a las políticas y procedimientos. Presentar reportes de ventas diarios y semanal; así como, el seguimiento de las cuentas y/o casos asignados. Ejecutar plan de trabajo semanal tomando en cuenta empresas potenciales para la colocación de Fibra Óptica, HFC y DTH.PREPARACIÓN ACADÉMICA Estudiante de la carrera de Administración de Empresas, Relaciones Públicas, Mercadeo, Sistemas o Telecomunicaciones.EXPERIENCIA Al menos 2 años de experiencia en ventas de servicios dentro del área de Telecomunicaciones o servicios corporativos. Experiencia en ventas consultivas y proyectos.CONOCIMIENTO TÉCNICO Conocimiento de técnicas de prospección y planeación de cuentas. Conocimiento de Office a nivel intermedio (Excel, Word y Power Point) Conocimiento de redes y servicios de telecomunicaciones (deseable).PRINCIPALES COMPETENCIAS Relación y trabajo en redes Seguir instrucciones y procedimientos Manejo de las presiones y los reveses Lograr las metas y objetivos personales de trabajo Pensamiento empresarial y comercialOBSERVACIONES U OTROS REQUERIMIENTOS Vehículo propio y licencia al día. Disponibilidad de Horario Disponibilidad para trasladarse dentro y fuera del Gran Área Metropolitana.Somos una marca regional, con presencia en 15 países de América Latina y África, en los cuales ofrecemos servicios de internet, televisión por cable, telefonía fija, entre otros.A nivel latinoamericano, Tigo opera en Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Panamá, Colombia, Bolivia y Paraguay.Tigo cuenta con presencia en Costa Rica desde el año 1982 con el nombre de Cable Color y es a partir del 2012 que nos transformamos a lo que hoy es nuestra marca Tigo, y pasamos a formar parte de Millicom International S.A (MIC).Nuestro propósito es construir las carreteras digitales que conectan a las personas, mejoran vidas y desarrollan comunidades. A través de estas autopistas digitales creamos conexiones que impulsan el éxito empresarial, abrimos puertas al conocimiento y contribuimos a incrementar la productividad en los mercados y comunidades donde operamos. Siempre liderando con responsabilidad, fomentando un entorno en el que nuestro equipo de trabajo, clientes y comunidades son nuestro centro.Los valores que nos identifican y nos unen como Un Solo Tigo se encuentran definidos por nuestra cultura Sangre Tigo, que nos hace sentir orgullo por nuestra compañía, su historia y nos lleva siempre a actuar de forma íntegra, haciendo que las cosas sucedan de la manera correcta y dando el 1000% por nuestros clientes. A través de todas nuestras acciones buscamos la innovación, trabajamos en equipo y valoramos nuestras diferencias, generando un ambiente inclusivo donde Juntos Todos Ganamos.Te invitamos a vivir nuestra Sangre Tigo formando parte de nuestro equipo Tigo Costa Rica¡Ingresa ya y entérate de las oportunidades laborales que tenemos para vos!!Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.