Middle Account Manager

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.У 2025 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Products департаменту шукаємо Middle Account Manager.✅ Твої майбутні задачі:створення акаунтів та шейринг доступів до сервісів для співробітників;зміна та видалення доступів при звільненні або переведенні співробітників для забезпечення конфіденційності даних компанії;актуалізація доступів до сервісів;онбординг та консультування співробітників щодо роботи з сервісами (для яких задач використовуються, як користуватись);допомога командам у питаннях роботи сервісів;формування документації по процесам роботи з інструментами, сервісами та командами;комунікація з керівниками та співробітниками.💪 Твої скіли:досвід роботи на позиції account manager;практичний досвід написання документації з нуля, ведення бази знань у confluence, notion чи подібних сервісах;досвід роботи з менеджерами паролів bitwarden, 1pass чи подібними сервісами;досвід консультування інших людей у технічних питаннях;уважність до деталей, пунктуальність, відповідальність.🤞 Бажано, але не критично:досвід роботи в iGaming, базове розуміння індустрії;використання ai та впровадження у робочі процеси;робота з автоматизаціями apps script (google sheets) або аналогами;софт скіли: відповідальність, відкритість у комунікації з людьми, конструктивне донесення інформації.🌟 Наші цінності та переваги:командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.🍪 Маст-хев:працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.І ще про важливе:❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉