Mitarbeiter für Instandhaltung & Gästebetreuung - Vollzeit (m/w/d)

Als Mitarbeiter für Instandhaltung & Gästebetreuung (m/w/d) bei Grand Quarters erwartet Sie eine spannende Herausforderung in der dynamischen Welt der gehobenen Gastfreundschaft. Unser junges und engagiertes Team, das auf 15 Jahre Branchenerfahrung zurückblicken kann, sucht nach einem talentierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der unsere Werte von Teamgeist, Integrität und exzellentem Kundenservice teilt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer exklusiven Apartments, die sowohl für Kurz- als auch Langzeitaufenthalte von internationalen Gästen gebucht werden. Ihr Fokus liegt auf der Sicherstellung eines unvergesslichen Aufenthalts für unsere Gäste in Wien, indem Sie höchsten Komfort und exzellenten Service bieten. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das bereits über 3.000 Kunden betreut hat und helfen Sie uns, weiterhin Spitzenleistungen in der Hospitality-Branche zu erbringen.AufgabenTägliche Inspektionen in den Apartments durchführenKontrolle des Rauchverbots im ApartmentReparaturen erledigen, z. B. verschmutzte Wände ausbessern, verspachteln, silikonieren, Therme befüllen, Deckenlampen montieren oder Möbel zusammenbauenZustand der Apartments dokumentieren, damit notwendige Reparaturen und Wartungen rechtzeitig geplant und umgesetzt werden könnenSicherstellen, dass die Apartments in einwandfreiem Zustand – stylisch, sauber und mängelfrei an die Gäste übergeben werdenGästereklamationen bearbeiten und diese selbst oder durch externe Firmen beheben lassenDas Reservierungsteam bei organisatorischen Aufgaben unterstützenQualifikationSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch gute EnglischkenntnisseOffenheit für den Einsatz moderner Tools, insbesondere KI-AnwendungenInteresse an Interior Design und Freude am BastelnHandwerkliches Geschick und praktische Erfahrung in ReparaturarbeitenFührerschein Klasse B und sichere FahrerfahrungKundenorientiertes, höfliches und positives AuftretenOrganisierte und strukturierte ArbeitsweiseSelbstbewusstes, professionelles Auftreten im GästekontaktGutes Zeitmanagement und PriorisierungsvermögenProaktive Denkweise, z. B. durch Einbringen von Verbesserungsvorschlägen oder frühzeitiges Erkennen zukünftiger ReparaturenBenefitsArbeiten in einem kleinen, motivierten TeamAbwechslungsreiche TätigkeitAngenehmes ArbeitsklimaFreier Zugang zum Fitnessbereich in einem unserer HäuserMonatsgehalt (Vollzeit): EUR 2.100 – 2.800 brutto je nach Qualifikation bei 14 Gehältern pro JahrBereichern Sie unser engagiertes Team als Facility & Guest Service Coordinator und gestalten Sie unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste in Wien. Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Sie Ihre Erfahrung im Gastgewerbe!