MitarbeiterIn (m/w/d) im Innendienst im Team CSM (Befristet - Karenzvertretung)
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Job Description
IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTERDie RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die größtmögliche Verfügbarkeit der Services, ausfallsichere Infrastrukturen, Security Services, innovative Cloud-Technologien sowie eine lösungsorientierte und agile Unternehmenskultur aus.#bepartofITZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:MitarbeiterIn (m/w/d) im Innendienst im Team CSM (Befristet - Karenzvertretung)Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG, WienDeine AufgabenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und ProblemlösungErstellung von Angeboten und Management von KundenbestellungenCRM-SystempflegeRechnungskontrolle und AnpassungsmaßnahmenDatenaufbereitung für Kunden (Fakturaliste, Bestellvorschläge, Preisliste)Auswertungen (Excel)Recherchetätigkeiten und Bearbeitung von offenen PostenVorbereitung von Kundenterminen Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer IT-LösungenDas bringst du mitBetriebswirtschaftliche Kenntnisse und gutes generelles IT-WissenExcel Kenntnisse (SAP-Kenntnisse wünschenswert)Hohe Kundenorientierung und ProblemlösungskompetenzTeamspirit, lösungsorientierte Arbeitsweise und KonfliktfähigkeitGute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und SchriftDas bieten wir#DUKULTUR#COMEASYOUARE#HOMEOFFICE#BEPARTOFIT#WEITERENTWICKLUNGFür diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. KV-Einstufung ST1 Einstiegsstufe (3.175,-) für 38,5h/Woche.Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.JOIN OUR TEAM & WORK WITH US!BEWIRB DICH HIERNoch Fragen? Melde dich bei:Frau Yasmin Schmid, BARaiffeisen Informatik GmbH & Co KGHollandstraße 11+13 | 1020 WienM: +43-664-8877-3249www.r-it.at
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period