Descrierea pozitieiCautam un coleg / o colega care sa sprijine buna desfasurare a celor doua linii de business Nespresso, B2C si B2B, prin realizarea de rapoarte si analize de clienti si vanzari, de campanii pentru clienti si de campanii de E-mail Marketing. O zi obisnuita ar decurge astfel: Propui, identifici, creezi si obtii rapoarte pentru evaluarea comportamentului clientilor Nespresso, B2B si B2C, a vanzarilor si a campaniilor pentru clienti. Realizezi prezentari interne privind rezultatele campaniilor. Evaluezi Best Practices CRM disponibile la nivel international si coordonezi activitatea pentru obtinerea de rapoarte si insight-uri relevante pe plan local.
Oferi sprijin in propunerea, gestionarea și evaluarea calendarului anual cu activitati CRM: promotii si campanii pentru reactivare, prevenire inactivare, crestere frecventa, crestere comanda de cafea, loializare etc. Setezi mecanismele promotionale in Neosoft. Oferi sprijin catre B2C & CRM Manager la estimarea de volume si de KPIs de CRM la nivel de luna. Realizezi analiza competitiva si cercetarile de piata pentru a identifica oportunitati de crestere. Monitorizezi tendintele din industrie si comportamentul consumatorilor pentru a sustine planificarea strategica. Construiesti rapoarte in sistemul de gestionare a bazei de date (SAP HANA, Snowflake, Knime, Power BI) si sprijini departamentele Nespresso.
Cum poti avea succes?Foarte bune cunostinte MS Office: Excel, Power PointCunostinte avansate de limba englezaCunostinte SQL, BIStudii superioare finalizateCunoasterea / intelegerea principiilor de marketingExcelente abilitati de comunicare si relationareCe oferim?O cultura axata pe incluziune, diversitate si inovatieMediu de lucru internationalTichete de masaBonus de performantaBonusuri de Craciun si de PasteAbonament medical pentru angajatii nostri, sot/sotie si copiii lorBooksterPetWorkPrograme "Mental health"Zile de concediu suplimentare care cresc odata cu vechimea la NestleEspressor Nespresso si ratie lunara de capsule Nespresso. #Nespresso
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.