Network Monitoring Officer (NOC DWDM)

Deskripsi Pekerjaan:Bertanggung jawab melakukan monitoring terhadap alarm system dan perangkat jaringan backbone dan akses yang telah aktif pada NMS.Bertanggung jawab melakukan identifikasi alarm yang muncul dan melakukan eskalasi atau manajemen pelaporan kepada tim terkait.Bertanggung jawab memberikan tanggapan dan pengecekan terhadap masalah yang di keluhkan pelanggan baik melalui telepon, email atau media lain.Bertanggung jawab untuk melakukan monitoring terhadap sistem jaringan atas aktivitas maintenance.Membuat laporan harian terhadap event yang terjadi pada sistem jaringan.Kualifikasi Pekerjaan:Minimal 1 tahun pengalaman sebagai NOC/Network Monitoring (Fresh Graduate dipersilakan untuk melamar)Minimal pendidikan D3/S1 Teknik Telekomunikasi/Teknik Elektro/Teknik Informatika/Sistem Informasi/ atau jurusan yang relevanMemahami LAN/WAN L2/L3, Network Monitoring dan Troubleshooting berbasis network routing/switching.Diutamakan memahami sistem transmisi Fiber Optik dalam jaringan telekomunikasi.Familier dengan perangkat jaringan Switch, Router, OLT, ONT, STB.Mengenal dan mengerti Jaringan Metro, MPLS, & DWDM.Familier dan mampu mengoperasikan Ms. Office.Memiliki kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan Bahasa Inggris yang baik.Jujur dan berkelakukan baik.Bersedia bekerja dengan shift 7x24 jam (3 shift) sesuai peraturan yang berlaku.Bersedia bekerja dengan pengaturan kerja WFO di Cyber 2 Tower, Kuningan, Jakarta Selatan.