OFFRE DE STAGE - Business Analyst (F/H/X)

La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. A ce titre, elle occupe une place majeure dans l’emploi en Région bruxelloise.. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro ! Notre engagement quotidien pour la Ville nous permet de nous sentir toutes et tous en lien. Ensemble, nous nous engageons pour l’ensemble de la population de la capitale !La Ville de Bruxelles a l'ambition de devenir une ville intelligente et durable, une ville dans laquelle, entre autres, en utilisant les technologies de l'information et de la communication, nous veillons à améliorer la qualité de vie de nos citoyens et citoyennes.La Direction Stratégie et Transformation Digitale joue un rôle clé à cet égard, en tant que responsable de l'élaboration et du suivi de l'orientation et de la planification stratégiques de la Ville et des projets connexes, ainsi que de la gestion des programmes de transformation digitale afin d'évoluer vers une ville intelligente axée sur les données.MISSIONVous contribuez, en collaboration avec les responsables de la Ville de Bruxelles, à l’identification et la conception de nouveaux services aux citoyens et collaborateurs et/ou à l’amélioration des services existants dans l’esprit de développement d’une ville numérique au service de tous. En collaboration avec les directions des départements de la Ville, vous analysez les processus existants et formulez des propositions de modernisation (digitalisation, simplification administrative,…).Vous êtes fonctionnellement coaché par le senior Business Analyst et rapportez à votre hiérarchie.TACHESVous êtes le lien entre les différents départements de la Ville et le fournisseur ICTVous réunissez et analysez les besoins fonctionnels des différents départements et les traduisez en spécifications fonctionnelles pour l'ITVous apportez une vue générale des process existants, vous les analysez, les optimisez et les simplifiez en collaboration avec les départementsVous réfléchissez à la faisabilité fonctionnelle des solutions et ce en collaboration avec les départements et notre fournisseur en softwareVous initiez le processus de changement sur le plan de la communication, de l’organisation et de la mise en œuvre de nouveaux outils et nouvelles technologiesVous développez, en collaboration avec l'équipe projet, les documentations de projet nécessaires, vous dirigez l'équipe projet en vous assurant d'atteindre les résultats attendus dans le délai et le budget définisVous assurez la concertation entre les différentes partie prenantes, départements fournisseurs, équipe IT et pouvoir politiquePROFILVous étudiez dans l’enseignement supérieur (bachelier ou master) en gestion, sciences économiques, informatique de gestion, sciences administratives, communication, ou toute autre orientation pertinente.Vous manifestez un intérêt marqué pour la digitalisation, l’innovation publique et l’amélioration des services aux citoyens.Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et aimez comprendre le fonctionnement d’un processus pour en dégager des pistes d’optimisation.Vous êtes à l’aise dans la communication écrite et orale, aussi bien avec des profils techniques qu’avec des interlocuteurs non techniques.Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’un bon sens de la collaboration.Vous êtes capable de rigueur, faites preuve d’organisation et de proactivité, capable de gérer plusieurs tâches simultanément.Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Suite 365) est attendue ; une connaissance de logiciels de modélisation ou de gestion de projet est un atout.Une bonne connaissance du français est indispensable ; la connaissance du néerlandais constitue un atout.OFFREUn stage formateur au sein de la Direction Stratégie et Transformation Digitale de la Ville de Bruxelles, au cœur des projets de modernisation et de digitalisation des services publics.Une expérience concrète et variée, alliant réflexion stratégique, analyse de processus et mise en œuvre de solutions innovantes.Un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant, où vos idées et votre regard neuf seront valorisés.Une occasion unique de contribuer à des projets à impact réel pour les citoyens et les collaborateurs de la Ville de Bruxelles.Stage à temps plein (37,5 h/semaine) ou temps partiel;Télétravail possible;Durée minimale : 3 mois ;Stage non rémunéré.CandidatureEnvoyez-nous votre candidature avant le 04/12/2025 (CV+ lettre de motivation). Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.La Ville de Bruxelles sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité. Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.