Johnson Controls

Operador Atención al Cliente

Posted: 4 days ago

Job Description

ADT Security Services, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.ResponsabilidadesBrindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio.Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.Escucha activa.CompetenciasResolución y manejo de conflictos.Orientación al cliente y vocación de servicio.Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).RequisitosSecundario completo (excluyente).Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).Jornada laboral part-time: 15 a 21 h. (disponibilidad para trabajar fines de semana exluyente)Vivir en Zona Norte (deseable).¡No tenemos límites de edad! Si te interesa ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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