OPERADOR DE TELEMARKETING

Sobre a VagaRealização de abordagem a clientes seja ativo ou receptivo sempre buscando potencializar a relação com o cliente e gerar uma boa experiência para que retorno a empresa.Principais AtribuiçõesRealizar chamadas telefônicas para clientes existentes ou potenciais para oferecer produtos ou serviços, resolver dúvidas, fornecer informações ou realizar pesquisas de satisfação;Realizar chamadas ativas para prospectar novos clientes, apresentar produtos ou serviços, fazer ofertas promocionais e fechar vendas sempre que possível;Receber chamadas telefônicas de clientes ou potenciais clientes, ouvir suas solicitações, responder a perguntas, registrar informações relevantes e encaminhar as chamadas conforme necessário;Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo detalhes de chamadas, informações do cliente e resultados das conversas, utilizando sistemas de CRM ou outras ferramentas de registro de dados;Cumprir metas individuais ou da equipe estabelecidas pela empresa, como número de chamadas realizadas, vendas concluídas ou satisfação do cliente;Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente em todas as interações, sendo cortês, profissional e prestativo em todas as comunicações;Resolução de Problemas: Resolver reclamações ou problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, tomando medidas para satisfazer as necessidades do cliente e manter sua satisfação.Requisitos ObrigatóriosEnsino Médio Atenção;Requisitos Desejáveis(diferencial)Experiência na função;Concentração;Bom relacionamento interpessoal;Proatividade. BenefíciosAssinatura PRIME (gratuita)Cartão de Crédito - Nosso PayConvênio SESCSeguro de VidaDesconto em todos os produtos da lojaAssistência MédicaAssistência OdontológicaConvênio FarmáciaParceria com FaculdadesJornada De Trabalho e Carga Horária44 horas semanais