Operations Coordinator

Möchtest du eines der erfolgreichsten Start-ups der Schweiz kennenlernen? Bist du serviceorientiert und multitaskingfähig? Werde Teil der Erfolgsgeschichte von Coople als Operations Coordinator (m/w/d). In dieser Rolle unterstützt du beim Monitoring, bei der Erfassung & Besetzung von Personaleinsätzen, die Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei Coople buchen. Du betreust unsere Geschäftskunden und die Mitarbeitenden während der Woche und an Samstagen telefonisch und per E-Mail, um einen einwandfreien Service während der gesamten Abwicklung zu gewährleisten. Klingt interessant? Dann suchen wir genau dich! Konkret bedeutet dies beispielsweise, dass du…. . .

verschiedene Anfragen von Einsatzbetrieben selbständig entgegennimmst und bearbeitest. Dabei arbeitest du eng mit dem Account Management und dem Operations Team zusammen. . . . Personaleinsätze auf unserer digitalen Plattform erstellst und kontrollierst. Gemeinsam mit deinem Team stellst du die Abdeckung der Einsätze sicher. . . . eigenverantwortlich und professionell Gespräche mit unseren Geschäftskunden führst. Darunter KMU und Grosskunden, sowohl virtuell als auch vor Ort. . . . kompetent Notfälle (z. B. Absagen, Coopler No Shows, diverse Problemfälle) bearbeitest.

Dein ProfilWir suchen Kandidaten, die Spass am Erreichen ambitionierter Ziele und an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld haben, und folgende Erfahrung mitbringen: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute EnglischkenntnisseFranzösischkenntnisse sind von grossem VorteilMindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer kundenorientierten Position (idealerweise B2B Kundenkontakt)Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich ist von VorteilVerfügbarkeit für gelegentliche Arbeit an Samstagen (ca. 1 Samstag jeden zweiten Monat)Du arbeitest gerne im Team und hast Spass am Umgang mit Kunden. Du bist ein Organisationstalent, packst mit an und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.

Du hast IT-Affinität und Interesse an neuen TechnologienAls einer der ersten digitalen Personaldienstleister weltweit arbeiten wir seit bald 15 Jahren unermüdlich daran, flexibles Arbeiten einfach, zuverlässig und erfüllend zu gestalten. In unserem Team legen wir grossen Wert auf Kollegialität und eine positive Arbeitsatmosphäre. Politik und Bürokratie haben bei uns keinen Platz, dafür aber kurze Entscheidungswege. Was du tust, wird sichtbar und spürbar.

Was kannst du sonst noch erwarten? Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Employee Stock Option Plan), on-the-job Trainings und eine finanzielle Unterstützung für deine Weiterbildung, Benefits bei deiner Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, diverse exklusive Mitarbeiterrabatte und Büroräumlichkeiten, die zu einer Techfirma passen und zur Spitze im Raum Zürich gehören. Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne auch ohne Motivationsschreiben.