Operatore/Operatrice telefonico/a per Organizzazione Umanitaria

Amnesty International è un movimento di persone determinate a creare un mondo più giusto. Mettiamo in evidenza le ingiustizie, diamo voce a chi non ha voce, cambiamo la vita delle persone. Grazie al nostro impegno per rafforzare libertà e giustizia abbiamo ricevuto il premio Nobel per la Pace nel 1977.Posizione:Se vuoi impegnarti in un lavoro nel non profit, se vuoi essere anche tu parte del cambiamento, lavora con noi come operatrice/operatore telefonico per promuovere le nostre campagne in difesa dei diritti umani e cercare nuovi sostenitori.Ruolo:gestire i contatti che verranno assegnati con cadenze prestabilite;stilare un’agenda riportando gli esiti delle chiamate, il follow up dei contatti e gli incontri fissati;invio dell’agenda appuntamenti e reportistica al Team Fundraiser che gestirà personalmente gli incontri fissati.Cosa offriamo:la possibilità di lavorare per un'organizzazione no profit conosciuta in tutto il mondo;una formazione di quattro settimane retribuita, propedeutica all’assunzione;un contratto a progetto frutto dell’accordo collettivo nazionale per la regolamentazione delle co.co.co AOI;uno stipendio composto da un fisso e una quota variabile in base agli obiettivi raggiunti;un lavoro da remoto inserito in un gruppo di lavoro;telefono cellulare con sim traffico voce;opportunità di crescita professionale all’interno del progetto;una formazione continua in aula e sul campo con percorsi di perfezionamento;un ambiente di lavoro dinamico e motivato.Requisiti:esperienza pregressa in attività di call center outbound, presa appuntamenti e call center outbound;attività pregressa di relazione con reti di stakeholder.Competenze:attitudine al lavoro in team;ottime capacità comunicative e relazionali;autonomia organizzativa e gestionale;flessibilità;proattività;problem solving.