Pracownik ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień

Zakres Obowiązkówobsługa zamówień klientów krajowych i zagranicznych (tradycyjny handel, e-commerce, B2B, marketplace),przygotowywanie dokumentów magazynowych, eksportowych i faktur,monitorowanie realizacji zamówień, kontakt z klientami i oferowanie zamienników produktów,przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji: analiza zgłoszeń, decyzje o naprawie, wymianie czy zwrocie,archiwizacja dokumentacji i raportowanie kosztów reklamacyjnych.Wymaganiadoświadczenie w obsłudze klienta lub reklamacji,znajomość procesów sprzedażowych i pracy magazynu,biegła obsługa komputera i systemów sprzedażowych,komunikatywność, sumienność i zaangażowanie,umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej.Oferujemyzatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie,stabilne i ciekawe obowiązki,możliwość rozwoju i zdobywania nowych kompetencji.O nasCandellux Lighting to polska firma z ponad 35-letnim doświadczeniem w projektowaniu, produkcji i dystrybucji oświetlenia dekoracyjnego i nowoczesnych systemów oświetleniowych LED . Działamy na rynku polskim i międzynarodowym, obsługując zarówno sektor tradycyjny, jak i nowoczesne sieci handlowe. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się marek w Europie Środkowo-Wschodniej w 18 krajach w Europie.