PracaSport.pl

Pracownik Działu Obsługi Klienta

Posted: 2 days ago

Job Description

E- TOTO Zakłady Bukmacherskie do 7 grudnia 2025 Praca Zdalna Warszawa, Polska Pełny etat Umowa o pracę, Umowa cywilno-prawna, B2BAplikuj o pracę->Odwiedź stronę<- Wszystkie ofertyPracownik Działu Obsługi KlientaE-TOTO Zakłady Bukmacherskie Sp. z o.o. to legalny bukmacher posiadający licencję Ministerstwa Finansów. Jesteśmy wiodącą marką i jednym z najbardziej rozpoznawalnych podmiotów na rynku zakładów bukmacherskich. Stawiamy na rozwój w zakresie jakości produktu i poszerzania oferty, a naszym znakiem rozpoznawczym jest wysoki poziom obsługi klienta. Budujemy pozytywny Customer Experience poprzez liczne promocje, wśród których flagowymi są Pakiet Powitalny 777, Misje, Bonusomat i Zaproś Znajomego. Możemy się poszczycić licznymi nominacjami i nagrodami w eventach branżowych.W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko: Pracownik Działu Obsługi KlientaJaki będzie Twój zakres obowiązków?Profesjonalna obsługa klientów w zakresie oferty bukmacherskiej za pomocą narzędzi komunikacyjnych (czat, e-mail, telefon),Pomoc w procesie rejestracji i weryfikacji kont klientów,Zgłaszanie oraz monitorowanie problemów klientów,Udzielanie informacji o ofercie zakładów i zasadach rozliczeń,Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z klientami,Udział w procesie wdrażania nowych produktów i funkcjonalności,Weryfikacja klientów i rozpatrywanie ich zgłoszeń,Kształtowanie i dbałość o pozytywny wizerunek firmy.Czego od Ciebie wymagamy?Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (oraz w weekendy),Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne,Dobra organizacja czasu pracy, podzielność uwagi, wielozadaniowość,Szybkie przyswajanie wiedzy i multifunkcyjność,Empatyczne podejście do klienta, rozumienie potrzeb klienta,Udzielanie kompleksowej pomocy w zakresie zawierania zakładów,Znajomość pakietu MS Office, biegłość w posługiwaniu się laptopem/komputerem,Mile widziane doświadczenie w zakresie obsługi klienta.Co możemy Ci zaoferować?Pracę w charakterze hybrydowym bądź zdalnym,Elastyczny grafik odpowiadający Twoim preferencjom,Umowę odpowiadającą Twoim potrzebom (UoP, umowa cywilno-prawna, B2B),Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy,Zapewnienie wysokiej jakości sprzętu wykorzystywanego do pracy,Możliwość podnoszenia umiejętności i kwalifikacji zawodowych,Szkolenia podnoszące kompetencje w zakresie RODO i AML,Wsparcie ze strony doświadczonych pracowników, Pracę z ambitnym, rozwijającym się zespołem w przyjaznej atmosferze.Jeśli jesteś komunikatywny, interesujesz się sportem i chcesz spróbować swoich sił w sektorze zakładów bukmacherskich, serdecznie zapraszamy do złożenia CV w odpowiedzi na naszą ofertę pracy. Zastrzegamy sobie kontakt z wybranymi kandydatami.Opublikowano 7 listopada 2025 18 odsłonNajnowsze oferty pracyE- TOTO Zakłady BukmacherskieE- TOTO Zakłady BukmacherskiePracownik Działu Obsługi Klienta🇵🇱 Warszawa💼 Pełny etat👨‍💻 ZdalnaZobacz ->dziśPRO-DANCE Szkoła TańcaPRO-DANCE Szkoła TańcaInstruktor akrobatyki dla dzieci🇵🇱 Gdańsk🗂️ Praca dodatkowa🏢 StacjonarnaZobacz ->3 dni temuSki Szkoła SzczyrkSki Szkoła SzczyrkInstruktor narciarstwa / snowboardu🇵🇱 Szczyrk⏱️ Praca tymczasowa🏢 StacjonarnaZobacz ->3 dni temuNie przegap wymarzonej pracy!Najlepsze oferty co wtorek na Twoim mailu.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period